*** กระทู้แรก หากผิดพลาดต้องขออภัยด้วยค่ะ
ไปซื้อของจากร้านอีฟแอนด์บอยเป็นครั้งแรกมาค่ะ ในงานเซลล์วันสุดท้าย กลับบ้านมานั่งดูใบเสร็จ จึงเกิดข้อสงสัยหลายข้อ และมีความเงิบเกิดขึ้นด้วย จึงอยากสอบถามผู้รู้ค่ะ
1. น้ำหอม davidoff ราคาตามรูปโฆษณาบอกว่า ราคาปกติ 3,400 บ. ลด 50% เหลือ 1,700 บ. แต่ในใบเสร็จราคาปกติ 2,380 บ. ลด 680 บ. เหลือ 1,700 บ. ก็เลยงงว่า อันไหนคือราคาปกติ และจากใบเสร็จก็ไม่ได้ลด 50% ตามรูปที่โฆษณาไว้สิ
2. แป้ง Laura Mercier เหมือนกับน้ำหอม davidoff เลย คือ ราคาตามรูปโฆษณาบอกว่า ราคาปกติ 1,850 บ. ลด 50% เหลือ 925 บ. แต่ในใบเสร็จราคาปกติ 1,480 บ. ลด 555 บ. เหลือ 925 บ.
3. น้ำหอม Moschino ตั้งบนโต๊ะเซลล์ มีป้ายลดราคา 50% ตัวโชว์ที่วางบนโต๊ะเซลล์เป็น 100 ml แต่กล่องสินค้าที่ขายจริงที่วางบนโต๊ะเซลล์คู่กับตัวโชว์เป็นกล่อง 30 ml พนักงานไม่มีการแจ้งลูกค้าเลยว่า ไซร์ที่ลดราคาคือไซร์ 30 ml ไม่ใช่ 100 ml เราเดินไปชี้พนักงานว่าเอาแบบนี้ค่ะ 2 ขวด (ชี้ตัว 100 ml) พนักงานก็หยิบ 30 ml มาให้ เราได้ลองถามพนักงานเพื่อความมั่นใจว่าลดจริงป่าว ถามว่า ลดกี่เปอร์เซ็นต์ค่ะ ลดแล้วเหลือราคาเท่าไหร่ พนักงานแจ้งกลับ ลด 50% ทั้งสองสีค่ะ สีฟ้าเหลือ 1,260 บ. สีชมพู 1,190 บ. กลับมาบ้านเปิดกล่อง เงิบเลยค่ะ ทำไมเป็นขวดเล็ก ก็ผิดเองด้วยที่ไม่ได้สังเกต แต่พอมาดูใบเสร็จก็งงไปอีก คือราคาก็ถูกต้องตรงกับที่พนักงานแจ้ง แต่ตรงราคาปกติของสีฟ้าก็เขียนว่า 1,260 บ. ราคาขาย 1,260 บ. ส่วนลด 0 บ. ส่วนสีชมพูราคาปกติ 1,190 บ. ราคาขาย 1,190 บ. ส่วนลด 0 บ. ซึ่งเปรียบเทียบกับสินค้ารายการอื่นๆ ถ้ามีส่วนลด ก็จะมีเขียนทุกรายการ แต่ของน้ำหอมอันนี้ไม่มีเลย ก็เลยงงว่าสรุปลดมั้ย หรือขายราคาปกติ ทั้งๆที่ของถูกวางบนโต๊ะเซลล์ และพนักงานก็แจ้งว่าเซลล์ 50%
จึงอยากสอบถามมีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมั้ยค่ะ หรือเราเข้าใจเรื่องการอ่านราคาผิดไปเองรึป่าว ถ้าเราเข้าใจไม่ผิด สิ่งที่ร้านนี้ทำ เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภครึป่าว และจะมีแนวทางจัดการเรื่องนี้อย่างไรได้บ้าง
ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าค่ะ
สอบถามผู้รู้ งานเซลล์ ร้าน eveandboy แบบนี้เรียกว่าหลอกลวงผู้บริโภคมั้ยค่ะ
ไปซื้อของจากร้านอีฟแอนด์บอยเป็นครั้งแรกมาค่ะ ในงานเซลล์วันสุดท้าย กลับบ้านมานั่งดูใบเสร็จ จึงเกิดข้อสงสัยหลายข้อ และมีความเงิบเกิดขึ้นด้วย จึงอยากสอบถามผู้รู้ค่ะ
1. น้ำหอม davidoff ราคาตามรูปโฆษณาบอกว่า ราคาปกติ 3,400 บ. ลด 50% เหลือ 1,700 บ. แต่ในใบเสร็จราคาปกติ 2,380 บ. ลด 680 บ. เหลือ 1,700 บ. ก็เลยงงว่า อันไหนคือราคาปกติ และจากใบเสร็จก็ไม่ได้ลด 50% ตามรูปที่โฆษณาไว้สิ
2. แป้ง Laura Mercier เหมือนกับน้ำหอม davidoff เลย คือ ราคาตามรูปโฆษณาบอกว่า ราคาปกติ 1,850 บ. ลด 50% เหลือ 925 บ. แต่ในใบเสร็จราคาปกติ 1,480 บ. ลด 555 บ. เหลือ 925 บ.
3. น้ำหอม Moschino ตั้งบนโต๊ะเซลล์ มีป้ายลดราคา 50% ตัวโชว์ที่วางบนโต๊ะเซลล์เป็น 100 ml แต่กล่องสินค้าที่ขายจริงที่วางบนโต๊ะเซลล์คู่กับตัวโชว์เป็นกล่อง 30 ml พนักงานไม่มีการแจ้งลูกค้าเลยว่า ไซร์ที่ลดราคาคือไซร์ 30 ml ไม่ใช่ 100 ml เราเดินไปชี้พนักงานว่าเอาแบบนี้ค่ะ 2 ขวด (ชี้ตัว 100 ml) พนักงานก็หยิบ 30 ml มาให้ เราได้ลองถามพนักงานเพื่อความมั่นใจว่าลดจริงป่าว ถามว่า ลดกี่เปอร์เซ็นต์ค่ะ ลดแล้วเหลือราคาเท่าไหร่ พนักงานแจ้งกลับ ลด 50% ทั้งสองสีค่ะ สีฟ้าเหลือ 1,260 บ. สีชมพู 1,190 บ. กลับมาบ้านเปิดกล่อง เงิบเลยค่ะ ทำไมเป็นขวดเล็ก ก็ผิดเองด้วยที่ไม่ได้สังเกต แต่พอมาดูใบเสร็จก็งงไปอีก คือราคาก็ถูกต้องตรงกับที่พนักงานแจ้ง แต่ตรงราคาปกติของสีฟ้าก็เขียนว่า 1,260 บ. ราคาขาย 1,260 บ. ส่วนลด 0 บ. ส่วนสีชมพูราคาปกติ 1,190 บ. ราคาขาย 1,190 บ. ส่วนลด 0 บ. ซึ่งเปรียบเทียบกับสินค้ารายการอื่นๆ ถ้ามีส่วนลด ก็จะมีเขียนทุกรายการ แต่ของน้ำหอมอันนี้ไม่มีเลย ก็เลยงงว่าสรุปลดมั้ย หรือขายราคาปกติ ทั้งๆที่ของถูกวางบนโต๊ะเซลล์ และพนักงานก็แจ้งว่าเซลล์ 50%
จึงอยากสอบถามมีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมั้ยค่ะ หรือเราเข้าใจเรื่องการอ่านราคาผิดไปเองรึป่าว ถ้าเราเข้าใจไม่ผิด สิ่งที่ร้านนี้ทำ เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภครึป่าว และจะมีแนวทางจัดการเรื่องนี้อย่างไรได้บ้าง
ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าค่ะ