คือผมได้จ่ายบิลไปแล้วเมื่อวันที่ 2/11/60 แล้วเมื่อคืนเผลอกดจ่ายบิลซ้ำเพราะลืมว่าชำระไปแล้ว ปกติผมจะจ่ายบิลผ่าน True wallet อยู่แล้วทุกเดือน ทีนี้ตอนกดเลือกจ่ายบิล แอปก็ให้กรอกเบอร์ ปกติถ้าหากยังไม่ได้ชำระ พอกรอกเบอร์เสร็จมันจะเด้งไปหน้ายอดบิลที่เราต้องชำระ แต่ครั้งนี้มันขึ้นเป็นช่องเบอร์ที่เรากรอกไว้แล้วก็มีช่องข้างล่างให้สำหรับกรอกยอดเงิน ผมก็กดใส่ยอดเงินไป 500 บาทเพราะจำได้ว่ายอดบิลมัน 400 กว่าบาท แอปก็หักเงินจาก wallet ไปแต่ว่าไม่มีข้อความแจ้งว่าชำระแล้ว เลยรู้สึกว่ามันแปลกๆ ก็เข้าไปเช็คดูในข้อความ เอ้า มีข้อความแจ้งชำระไปแล้วเมื่อวันก่อนนี่หว่า! คืออยากทราบว่าเงินที่จ่ายไปจะถูกเก็บเป็นยอดเงินอยู่ในระบบแล้วหักไปเองในบิลรอบหน้าไหม แล้วถ้าเกิดว่าเงินไม่ได้อยู่ในระบบเราสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่ครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
* ปล.เกิดจากความสะเพร่าของผมเองครับ TT *