ปัญหาการขอเคลม สินค้า apple ipad จอเหลือง ซื้อจาก powerbuy

ข้อมาอัพเดทประสบการร์การ ซื้อสินค้า apple ที่ powebuy online

https://ppantip.com/topic/36972991

ความเดิมคือ สินค้า ถ้าซื้อสินค้าจำพวก  iphone ipad  จากทาง powebuy   ( 6 ตค)
ทาง powebuy จะยกหน้าที่  แก้ไขปัญหา สินค้าทุกอย่างให้ apple ทันที  แม้จะอยู่ในระยะกัน 7 วัน 14 วันก็ตาม !!

ผม เลยนำ สินค้าเข้าไป เคลม ที่  smart  bar ฟอจุน พระราม 9   แต่ ศูนย์ไม่รับเคลม !!
เลยต้องกลับไปตามระเบียบ !!  หลังจากนั้นได้รับการติดต่อกลับจาก powebuy ว่าเราไปเคลมผิดศูนย์
ตึ่งโป๊ะ !! ต้องไปที่ icare  เท่านั้น !!!   โดยผมต้องไป ตจว เลยไม่ได้ ตามเรื่องกะว่า ชั่งมันใช้ไปก็ได้

แต่ แล้ว powebuy ก็ได้ ก็โทรตาม ให้นำเครื่องไป เคลม  ต้องไปที่ icare  เท่านั้น !!!   โดยผมต้องไป ตจว เลยไม่ได้ ตามเรื่องกะว่า ชั่งมันใช้ไปก็ได้ ไม่เคลมแล้วววววว ตอนนั้นชื่นชม Powebuy มากตาม ตามเรื่อง คอยโทรสอบถามว่านำเครื่องไป เคลมหรือยัง Powerbuy บอกจะช่วยประสานงานให้

วันนี้ 3 พ.ย. ก่อน ออกจาก โทรไปหา powebuy call center ยังสามารถ นำสินค้าเข้าไปเคลมได้หรอ ?   หลายวันละนะ !! เพราะไป ตจว.
powerbuy call center บอกนำเครื่องเข้าไปที่ศูนย์ icare ได้เลย

แต่พอไปถึงศูนย์ icare   ผมถามว่า เครื่อง รหัสนี้ เคยมีการ ติดต่อมา เพื่อขอเคลมไหม !!
เจ้าหน้าที่ เชคให้ บอกไม่มีเคยได้รับการ ติดต่อมาก่อน  เงิบ เลยยยยย  อ่าวไหน Powerbuy บอกช่วยประสานงานให้
เลยโทรเข้าไปที่ apple เลย เค้าก็บอกว่า ไม่เคยได้รับการติดต่ออะไรมาเลย

สรุป apple ipad ตัวนนี้ ก็ยังไม่ได้การันตี ว่าจะเคลมจอเหลือง หรือไม่แต่อย่างใด
ต้องรอส่งกลับไปที่ สิงคโปคร์ ให้เค้าตรวจสอบ อีกครั้ง  

ผมเลยถามข้อมูลที่ apple online แบบนี้ถ้าภายใน 14 วันผมขอคืนได้ไหม เค้าบอกว่าไม่ได้เช่นกัน เพราะไม่ได้ซื้อโดยตรงกับ apple online !!


สรุป
+ สินค้า มีปัญหาให้ติดต่อศูนย์ apple  โดยตรง ถ้าเข้าผิดศูนย์ เค้าไม่รับเคลมแน่นอน เหอะ ๆ ( อันนี้ต้องบอกว่าตัวเองโง่เอง นึกว่า ศูนย์ apple ฟอร์จูนทาวน์ จะเคลมได้ เห็นว่าใกล้บ้านเลยไป
+ Powerbuy ตามงาน ดีมาก แต่.... ไหน บอกจะช่วยประสานงานให้ โทรเข้าถามที่ apple online  บอกไม่เคยได้รับการติดต่อ เลย ซะงั้น  แถมครั้งหลังสุดโทรไป powebuy เจ้าหน้าที่ ก็ตอบเหมือนขอไปที  ( บางคนก็ดีมากมาย แต่ บางคนก็นะ ! )
+ งานนี้ยังไม่รุ้ว่าจะเคลมได้หรือไม่  ต้องรอให้ทางสิงคโปคร์ เป็นคนตัดสินใจ เหอะ ๆ
+ นำ ipad เข้าไปเคลม ศูนย์ icare รับสินค้าไว้ทุกรณี  แต่ ศูนย์ smart bar นี่ไม่รับเคลมเลย

ถ้าผิดพลาดประการใด ก็ขออภัยมา ณ ที่นี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่