สวัสดีค่ะ วันนี้มีเรื่องให้หัวเสียมากค่ะ ขอมาร้องเรียนธนาคาร และ ขอความรับผิดชอบด้วยค่ะ

ดิฉันยื่นกู้ซื้อบ้าน และนัดกับคนขายเพื่อจะนัด ไถ่ถอน และจดจำนองที่กรมที่ดิน เป็นวันที่ 30 ตค ซึ่งเป็นวันจันทร์
ทางดิฉัน ติดต่อกับธนาคารที่ดิฉันกู้ ให้จัดทำเช็คสั่งจ่ายตามยอดที่ ผู้ขายแจ้งมา เรียบร้อยแล้ว โดยดิฉันกู้ร่วม และแฟนก็เดินทางมาจากต่างจังหวัด เพื่อมาเซ็นสัญา กู้ และทำเรื่องมอบอำนาจ ให้ดิฉันไปจดจำนองที่กรมที่ดินคนเดียว เพราะติดธุระ


และวันนี้ ช่วงประมาณ 18:00 น ได้รับโทรศัพท์ จากทางฝ่ายผู้ขาย ว่า จนท scb  ทางฝั่งผู้ขาย ไม่สะดวกมา ให้เลื่อนไปเป็นวันอื่นแทน
โดยมาแจ้งกระทันหันช่วงเย็น เป็นเวลาที่ธนาคารปิดแล้ว และที่สำคัญ วันถัดไปก็ติดวันหยุด โดยมาแจ้งแบบนี้ มันส่งผลกระทบต่อผู้ซื้อมาก เพราะนัดทางธนาคารไว้แล้ว และติดวันหยุด ก็ติดต่อใครไม่ได้เลย พอเลื่อนวัน เช็คก็ต้องไปเปลี่ยนยอดใหม่ แฟนก็ไม่สะดวกมาเซ็น เพราะอยู่ไกล ต้องเสียเวลา เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม โดยที่ จนท scb ไม่รับผิดชอบอะไรเลย และไม่คิดแก้ไข แบบนี้ควรจะออกมารับผิดชอบนะคะ ห่วยมากก