จริงๆเป็นเรื่องของเมื่อปลายเดือนที่แล้วครับ แต่ว่างานยุ่งๆเลยไม่ได้ถามในพันทิพ
เรื่องมีอยู่ว่าจู่ๆ ก็มี sms บอกว่าเราสมัครบริการข้อความละ 10 บาท ทีแรกก็นึกว่าสแปม แต่พอข้อความส่งมาซ้ำ 2 รอบเลยรู้ตัวว่าโดนไปแล้ว 20 บาท
ก็เลยโทรไปยกเลิกกับ dtac callcenter
call center ทำแค่ยกเลิกการสมัคร sms ไปครับ เลยมีคำถามว่า

1. ตอนนี้แม้ผ่านมาจะ 1 เดือนแล้ว เงิน 20 บาท เรายังสามารถขอคืนได้ไหมครับ ไม่ใช่เพราะว่าขี้เหนียวอะไรหรอกนะครับ รู้สึกว่าไม่แฟร์กับผู้บริโภคเลย
2. อะไรบ้างที่ทำให้จู่ๆ เราสมัครบริการอัตโนมัติครับ ปกติผมจะระวังตัวมากๆ เวลามีคนโทรมาบอกให้สมัคร sms ก็ปฏิเสธตลอด ไม่กดปุ่มตกลงในเว็บต่างๆ เท่าที่อ่านมาคือบางทีแค่เผลอเข้าบางเว็บไซต์โดยไม่ทำอะไรก็ถือว่ากดสมัครอัตโนมัติแล้ว อันนี้จริงไหมครับ
3. สนใจย้ายค้ายครับ ใช้เบอร์นี้อยู่กับ DTAC มา 10 กว่าปี ไม่เคยได้สิทธิประโยชน์หรือแพกเกจเน็ตอะไรดีๆเลย เพื่อนๆในพันทิพแนะนำค่ายมือถืออะไรบ้างครับที่เน้นเล่นเน็ตน่ะครับ ตอนนี้ใช้ 499 บาท Go no limit เล่นเน็ตไม่จำกัดความเร็วแค่ 1Mbps ไม่เคยได้โปรลับอะไรกับเค้าเลย