บัญชี Paypal ถูกจำกัดมีวิธีแก้ไขอย่างไรคะ

เนื่องจากได้เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจแล้ว มีเงินโอนเข้ามาในบัญชีพอดีค่ะ และมี MAIL แจ้งเตือนว่าบัญชีถูกจำกัดเนื่องจาก
"การดำเนินการในบัญชีของคุณต่างไปจากปกติ  เราจึงอยากขอยืนยันข้อมูลบางประการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ"

เมื่อเข้าไปในหน้าบัญชีแล้ว ขึ้นแจ้งเตือนว่า 'เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ''
     >> จากนั้นคลิ๊กเข้าไปจะปรากฎหน้า ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย จะมีรายการดังนี้
1 ฉันสามารถทำอะไรได้บ้างในขณะที่บัญชีของฉันถูกจำกัด ได้แก่
          -อัปเดตข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
          -ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ
          -เพิ่มบัตร
          -เพิ่มบัญชีธนาคาร
          -ใช้โลโก้ PayPal ลงในรายการสินค้าสำหรับการประมูลหรือบนเว็บไซต์ของคุณ

2 ฉันไม่สามารถทำอะไรได้บ้างในขณะที่บัญชีของฉันถูกจำกัด ได้แก่
          -ชำระเงิน
          -ถอนเงินจากบัญชีของคุณ
          -รับเงินหรือเรียกเก็บเงิน
          -ปิดบัญชีของคุณ
          -ลบบัตรออก
          -ลบบัญชีธนาคาร
          -ส่งการคืนเงิน
3 เริ่มขั้นตอนเพื่อทบทวนการจำกัดการใช้งาน
วันที่จำกัด            การตอบรับที่กำหนด                                                                                 สถานะ                                   การดำเนินการ
18 ต.ค. 2017    แสดงหลักฐานสำหรับธุรกิจแสดงหลักฐานสำหรับธุรกิจ                                         กำลังรอการตอบกลับจากคุณ    แก้ไขปัญหา
18 ต.ค. 2017    โปรดแสดงหลักฐานยืนยันที่อยู่ของธุรกิจโปรดแสดงหลักฐานยืนยันที่อยู่ของธุรกิจ         กำลังดำเนินการ                    แก้ไขปัญหา

.......................

ปัญหาาในการดำเนินการมีอยู่ว่า เมื่อได้คลิ๊กแก้ไขปัญหาทั้งสอง รายการพบว่า หลักฐานที่อยู่ธุรกิจ มีช่องให้อัพโหลดไฟล์ แต่หลักฐานสำหรับธุรกิจ ไม่มีช่องให้อัพโหลดไฟล์ค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ เพราะว่าเมื่อดำเนินการไม่ได้ บัญชีก็ถูกจำกัดต่อไปค่ะ   Facepalm

..................
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่