สวัสดีครับสมาชิกทุกท่าน ผมอยากขอคำชี้แนะเรื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ครุ่น HP Pavilion 15-bc023tx ครับ ช่วยให้ความกระจ่างหรือคำแนะนำด้วยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า โน็ตบุ๊คเครื่องนี้ซื้อมาได้ครึ่งปีแล้ว ตอนซื้อมาแรก ๆ ไม่เจอปัญญาอะไร แต่เมื่อไม่กี่วันมานี้เจอปัญหาอย่างหนึ่งคือ หน้าจอโน็ตบุ๊คของผมดันเป็นรอยขึ้นมา ก็เลยสังเกตดูพบว่าฝาหน้าจออยู่ดี ๆ มันก็ปิดไม่สนิทเพราะสันตรงเหนือแป้นทัชแพดมันดันนูนขึ้นมาผิดปกติ(ผมคิดว่ามันนูนขึ้นมา) ซึ่งผมไม่รู้ว่าเพื่อน ๆ ท่านไหนใช้โน็ตบุ๊ครุ่นเดียวกันกับผมไหม แล้วพบปัญหาแบบนี้ไหม

ซึ่งประจวบเหมาะกับผมอัปเกรดแรมเพิ่มพอดีจึงเปิดฝาหลังใส่แรมและสังเกตจุดที่มันดันจนนูนขึ้นมา(สาเหตุของหน้าจอเป็นรอยและปิดฝาไม่สนิท) โน๊คบุ๊ครุ่นนี้ฝาหลังจะเป็นแบบชิ้นเดียวง่ายต่อการถอดครับ ซึ่งผมมีรูปมาให้ดูด้วย

นี่คือรุ่นโน็คบุ๊คที่ผมใช้อยู่และเกิดปัญหาครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ส่วนนี้คือหน้าจอที่เป็นรอยยาวครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ส่วนนี้คือส่วนของแบตเตอร์รี่ครับ ซึ่งผมคิดว่าสาเหตุที่มันดันจนนูนขึ้นมาเพราะแบตมันเป็นก้อนแบบนี้ ซึ่งผมไม่รู้ว่าแบตทางโรงงานผลิตมาแบบนี้ไหมหรือแบตมันบวม ผมไม่เคยเห็นครับจึงไม่รู้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ส่วนนี้คือตรงที่แบตมันดันจนนูนขึ้นมาครับ ผมได้ทดลองคลายน็อตยึดแบต 3 ตัวออกปรากฏว่าหน้าจอปิดสนิดมากครับ ผมไม่รู้ว่าวิธีนี้เป็นการทดสอบที่ถูกต้องไหม
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ผมขอคำแนะนำด้วยครับว่าจะทำอย่างไรดี เพราะซื้อมายังไม่ถึงปีเลยครับเจอปัญหาซะแล้ว