เพิ่งเจอประสบการ์ณเลวร้ายจากร้าน cafe ชื่อดังแห่งหนึ่งในพัทยามาค่ะ
ร้าน cafe แห่งนี้ชื่อ s.... ลักษณะร้านเป็นตู้คอนเทนเนอร์ ตั้งอยู่ในโรงแรม 5 ดาวแถวหาดจอมเทียน
เราไปถึงร้านเวลาประมาณ 11.30 น. ตอนที่ไปถึงร้าน มีคนรอคิวสั่งอาหารอยู่ 2 รายแล้ว คนที่สั่งอาหารนั้นได้บัตรคิวที่ 3 และบัตรคิวที่ 4
ส่วนเราสั่งอาหารคิวต่อมา ได้บัตรคิวรายที่ 5 ค่ะ สั่งขนมไป 1 อย่าง และเครื่องดื่ม 1 แก้ว
นั่งรออยู่ 1 ชม. จนคิวที่ 3 และ 4 ได้อาหารไปเรียบร้อยแล้ว (คิวที่ 4 ได้อาหารเบิ้ลเกินมาด้วย) เราก็รออาหารคิว 5 ของเรา
ปรากฎว่าอาหารที่ส่งมารายการถัดไปเป็นคิวที่ 6 ซึ่งลูกค้ามาถึงหลังเรา และรับบัตรคิวหลังเรา
เราเลยเดินไปหาพนักงาน ถามว่าทำไมคิวที่ 6 ได้อาหารก่อนคิวที่ 5
ทางร้านอ้างว่าทางร้านไม่ได้เรียงคิว ซึ่งเป็นไปไม่ได้ เพราะเราต่อคิวอยู่ เห็นชัดๆว่าแจกคิวเรียงเบอร์ 3-4-5 มา
จากนั้นทางร้านก็อ้างว่าคิวเลข 6 สั่งอาหารก่อนเรา ซึ่งเป็นไปไม่ได้ เพราะลูกค้าคิวเลข 6 เดินตามหลังเรามา
จากนั้นพนักงานจึงทำอาหารให้เรา (แบบหน้างอๆ) สรุปว่าเราต้องรออาหารอยู่ถึง 1 ชม. เต็ม (ได้อาหารเวลา 12.30 น)
แต่ปรากฎว่าอาหารที่ทำมานั้น วางมีดกับส้อมมาในจานอาหาร ทำให้มีดกับส้อมเลอะครีม แต่ทางร้านไม่มีทิชชู่มาให้
เครื่องดื่มที่เราสั่ง ทางร้านก็ใส่แก้วพลาสติกมาให้ ทั้งๆที่รูปในเมนูทเครื่องดื่มนี้ใส่แก้วอยู่ และทางร้านทราบว่าเราจะนั่งทานในร้าน และ ลูกค้าคนอื่นๆที่สั่งทีหลังเราได้ใส่แก้วมาปกติ
ถึงอาหารจะอร่อย แต่การบริการเลวร้านแบบนี้ คงไม่ไปซ้ำสองอีกแล้วค่ะ
ปล. ตอนเราไป ลูกค้ายังไม่เยอะค่ะ หลังจากเรานั่งรอได้ครึ่งชม. ลูกค้าถึงจะมาเยอะมากค่ะ
ประสบการ์ณเลวร้ายจากร้าน cafe ชื่อดังในพัทยา
ร้าน cafe แห่งนี้ชื่อ s.... ลักษณะร้านเป็นตู้คอนเทนเนอร์ ตั้งอยู่ในโรงแรม 5 ดาวแถวหาดจอมเทียน
เราไปถึงร้านเวลาประมาณ 11.30 น. ตอนที่ไปถึงร้าน มีคนรอคิวสั่งอาหารอยู่ 2 รายแล้ว คนที่สั่งอาหารนั้นได้บัตรคิวที่ 3 และบัตรคิวที่ 4
ส่วนเราสั่งอาหารคิวต่อมา ได้บัตรคิวรายที่ 5 ค่ะ สั่งขนมไป 1 อย่าง และเครื่องดื่ม 1 แก้ว
นั่งรออยู่ 1 ชม. จนคิวที่ 3 และ 4 ได้อาหารไปเรียบร้อยแล้ว (คิวที่ 4 ได้อาหารเบิ้ลเกินมาด้วย) เราก็รออาหารคิว 5 ของเรา
ปรากฎว่าอาหารที่ส่งมารายการถัดไปเป็นคิวที่ 6 ซึ่งลูกค้ามาถึงหลังเรา และรับบัตรคิวหลังเรา
เราเลยเดินไปหาพนักงาน ถามว่าทำไมคิวที่ 6 ได้อาหารก่อนคิวที่ 5
ทางร้านอ้างว่าทางร้านไม่ได้เรียงคิว ซึ่งเป็นไปไม่ได้ เพราะเราต่อคิวอยู่ เห็นชัดๆว่าแจกคิวเรียงเบอร์ 3-4-5 มา
จากนั้นทางร้านก็อ้างว่าคิวเลข 6 สั่งอาหารก่อนเรา ซึ่งเป็นไปไม่ได้ เพราะลูกค้าคิวเลข 6 เดินตามหลังเรามา
จากนั้นพนักงานจึงทำอาหารให้เรา (แบบหน้างอๆ) สรุปว่าเราต้องรออาหารอยู่ถึง 1 ชม. เต็ม (ได้อาหารเวลา 12.30 น)
แต่ปรากฎว่าอาหารที่ทำมานั้น วางมีดกับส้อมมาในจานอาหาร ทำให้มีดกับส้อมเลอะครีม แต่ทางร้านไม่มีทิชชู่มาให้
เครื่องดื่มที่เราสั่ง ทางร้านก็ใส่แก้วพลาสติกมาให้ ทั้งๆที่รูปในเมนูทเครื่องดื่มนี้ใส่แก้วอยู่ และทางร้านทราบว่าเราจะนั่งทานในร้าน และ ลูกค้าคนอื่นๆที่สั่งทีหลังเราได้ใส่แก้วมาปกติ
ถึงอาหารจะอร่อย แต่การบริการเลวร้านแบบนี้ คงไม่ไปซ้ำสองอีกแล้วค่ะ
ปล. ตอนเราไป ลูกค้ายังไม่เยอะค่ะ หลังจากเรานั่งรอได้ครึ่งชม. ลูกค้าถึงจะมาเยอะมากค่ะ