เรียนเพื่อนพันทิพ ทุกๆคนค่ะ
ตอนนี้เพิ่อนเป็นหนี้บัตรเครดิตอยู่ราวๆ 100,000 บาทของ KTC ค่ะ ช่วงหลังมีภาระหลายบัตรมากจนจ่ายไม่ไหว เลยแนะนำเพื่อนให้ทำการปรับโครงสร้างหนี้กับธนาคารค่ะ ทุกๆบัตรทำการปรับโครงสร้างหมดทุกใบ ไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ แต่ของKTC มีค้างยอด 1 เดือน มีเจ้าหน้าที่โทรมาทวง จึงแจ้งขอปรับโครงสร้างหนี้ มีการส่งเอกสารยืนยันทางอีเมลตามขึ้นตอนของเจ้าหน้าที่ค่ะ  จนได้รับแจ้งว่าจะมีการปรับยอด ของบัตรเครดิตเพียงอย่างเดียว แต่บัตรกดเงินไม่สามารถปรับให้ได้  และทางเจ้าหน้าที่ขอให้จ่ายภายในเดือนนั้นเลย (ก.ย. 60) แต่ทางเพื่อนไม่มีเงินจ่ายค่ะ เลยแจ้งไปว่าขอเริ่มการชำระเป็นต้นเดือนหน้า คือเดือน (ต.ค. 60) พอเงินเดือนออก วันที่ (30/09/60) จึงรีบชำระผ่านทางออนไลน์ไป จนกระทั่ง เมื่อวานนี้ ทางบ้านที่ ตจว. โทรมาบอกว่าทีหมายศาลมาที่บ้าน นัดให้ไปขึ้นศาล วันที่ (15/11/60) งงค่ะ จ่ายแล้วทำไมยังมีหมายศาลมา เลยโทรไปทางคอลเซนเตอร์ คอลเซนเตอร์ให้คำตอบอะไรไม่ได้เลยค่ะ บอกให้รอวันที 24/10/60 จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา รอเพียงอย่างเดียว ในกรณีนี้ ระหว่าวนี้เรายังสามรถต่อรองกับธนาคารเพื่อไม่ไปขึ้นศาลได้ไหมคะ? เพราะเราก็จ่ายยอดตามที่มีการขอปรับโครงสร้างหนี้แล้ว  เพื่อนเครียดแล้วก็ไม่เข้าใจมากๆค่ะ ว่าทำไมถึงมีหมายศาลมา ทั้งที่ดำเนินเรื่องปรับโครงสร้างหนี้ไปแล้ว

ขอคำแนะนำจากผู้รู้และเพื่อนๆทุกคนค่ะ
ปล.อาจจะพิมพ์ติดๆไปหน่อยนะคะ พิมพ์จากมือถือค่ะ