คือตอนแรกมันเข้าได้ค่ะแต่คอมมันช้าๆเราเลยไปเข้า mgconfig แล้วก็เข้า starup เราก็ dis ไปหลายตัว แต่เหมือนเราน่าจะdis ผิดอ่ะค่ะ คงต้องไป enable รึเปล่าไม่แน่ใจ แต่พอเราrestart คอมมันก็ไม่เข้าหน้าเดสทอปที่มีเมนูให้ มันขึ้นเป็นหน้าsafe mode อ่ะค่ะ เราคิดว่าน่าจะใช่safe mode ลองกด windows+r ก็ไม่ขึ้นค้นหาอะไรให้  โน๊ตบุ๊ค Dell ค่ะ