สวัสดีครับ
รบกวนสอบถามครับ พอดีจะทำการ wifi sync กับ itune ครับ
เริ่มต้นผมทำการเชื่อมต่อ iphone กับ com ในเครือข่ายเดียวกันครับ
หลังจากนั้นเสียบสายจาก iphone เข้ากับคอม และเข้าไปตั้งค่า itune ให้ Sync ผ่าน wifi ครับ กดปรับใช้ (Apply) แต่ปัญหาคือเวลาดึงสายออก itune ก็มองไม่เห็น iphone ครับ
แล้วผมลองใช้ iphone เข้าไปที่ Setting-General-itune wifi sync มันก็ไม่มีให้กด Sync ครับ มีแต่ข้อความที่ให้ไปเปิด wifi sync ที่ itune (ทั้งๆ ที่เปิดแล้ว)
ไม่ทราบว่าจะแก้ปัญหาได้ยังไงบ้างครับ

ข้อมูลเบื้องต้นครับ
ผมใช้ windows 10
itune 12.7 (ล่าสุด)
antivirus nod (ลองปิด firewall แล้วก็ไม่ได้ครับ)
iphone 6 Plus ios 11.0.3


ขอคำแนะนำจากผู้รู้ครับ
ขอบคุณครับ