ได้เมล์ยืนยันคำสั่งซื้อจาก Lazada ทั้งๆที่ไม่ได้สั่งซื้อ

จขกท. เคยใช้ล็อคอิน Gmail ซื้อเครื่องปั่นมือถือครั้งเดียว แต่ล็อคอิน facebook ซื้อของ lazada หลายครั้งไม่เคยเกิดปัญหา

เมื่อวานได้รับอีเมล์ Gmail เปิดอ่านจากมือถือ ว่ามีคำสั่งซื้อจากล็อคอินของเราซื้อหูฟัง แต่ส่งสินค้าไปอุบล โดยเก็บเงินปลายทาง
ก็ได้ตอบกลับอีเมล์  แจ้ง lazada ไปว่าไม่ได้สั่งซื้อ
ปรากฎว่าวันนี้มีอีกคำสั่งซื้อแจ้งเข้ามาที่อีเมล์ ซื้อ OTG USB ที่อยู่เดียวกัน เก็บเงินปลายทางเหมือนกัน
เลยแคปหน้าจอไว้ก่อน
คิดว่า
1. จะยกเลิกคำสั่งซื้อ (แต่สินค้าขึ้นสถานะจัดส่ง)
2. โทรไปหมายเลขปลายทางถามดูว่าทำไมขึ้นมาที่ล็อคอินเรา
3. หรือรอดูว่ามีการจัดส่งสินค้า แล้วชำระเงินเสร็จสิ้นไป แล้วค่อยแจ้งยกเลิกบัญชี ได้ไหมคะ

ตอนนี้ยัง งง งง จับต้นชนปลายไม่ถูก ว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ได้ยังไง
ถ้าล็อคอินเข้าโดยใช้ google ก็หมายความว่ามีคนเข้าล็อคอินเราได้ งั้นหรือเปล่าคะ
หรือเขาใส่อีเมล์ผิด ซึ่งอีเมล์เราค่อนข้างเฉพาะเจาะจง ไม่น่าจะใส่ผิดได้นะคะ

หรือระบบของ lazada รวนเอง แต่ก็ไม่น่ารวนถึง 2 คำสั่งซื้อ โดยเป็นที่อยู่เดียวกัน แต่ชื่อคนรับเป็นชื่ออีเมล์เรา นามสกุลของเรา
มีรูปค่ะ



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่