เมื่อวานไปทานที่สาขาโลตัสพระราม 4 สั่งกาแฟมาแล้วเจอสภาพนี้รู้สึกแย่ครับ
ตอนแรกคิดว่าขาแมลงสาบติดอยู่ที่ตัวแก้ว เลยเอาไปเปลี่ยนกับพนักงาน
ตอนเอาไปเปลี่ยนทางพนักงานก็กดแก้วใหม่แล้วก็เหมือนว่ายังเจออีก
ทางพนักงานคนนั้นจึงมีถามอีกคนไปว่าล้างเครื่องยังไง

พอได้ยินแบบนี้ยิ่งรู้สึกแย่เข้าไปใหญ่ครับ ผมคาดหวังว่าทาง Mc
จะมีมาตรฐานที่ดีในการดำเนินงานเช่นเช้ามาต้องทำความสะอาดอุปกรณ์ที่ใช้
และตรวจเช็ค แต่นี่กลายเป็นว่าไม่มีเลย หรืออย่างน้อยตอนกดกาแฟให้ลูกค้า
ทางพนักงานก็น่าจะสังเกตเห็นว่ามีสิ่งอะไรแปลกปลอมหรือไม่
แต่นี่กลายเป็นว่าปล่อยให้หลุดมาถึงลูกค้า

ซึ่งตรงนี้ผมไม่ทราบว่าทางเป็นปัญหาที่นโยบายของ Mc เอง
ที่ไม่ได้มีการกำหนดเรื่องของการทำความสะอาดเครื่องทำกาแฟ
หรือเป็นปัญหาที่เกิดจากตัวบุคคล
ถ้ายังไงจะรอคำชี้แจงจากทาง Mc นะครับ

Update เพิ่มเติม :-
-ทาง Mc โทรมาชี้แจงเบื้องต้นแล้วนะครับ
ว่าปรกติจะมีการทำความสะอาด + ตรวจเช็คในแต่ละสาขา
สำหรับกรณีนี้ทาง Mc จะส่งทีมเข้าไปตรวจสอบแล้วชี้แจงอีกครั้งครับ

-ส่วนกาแฟที่มีปัญหา เป็นกาแฟที่มาจากเครื่องชงสำเร็จรูป
ไม่ใช่กาแฟที่มาจากเครื่องชงกาแฟสดของ Mc Cafe ครับ