ช่วงเย็นวันนี้แฟนเอารถมอไซค์ไปเติมน้ำมันที่ปั้มปตท.ใกล้บ้าน โดยสั่งเด็กปั้มว่าเติม "โซฮอล์95 80บาท" จนเติมเสร็จแฟนขับรถออกมาจากปั้มได้ไม่ไกลรถก็มีการกระตุก ควันดำ และดับลงทันที เลยเข็นกลับมาที่ปั้ม ได้เรื่องว่าเด็กปั้มเพิ่งมาฝึกงานได้2วัน ยังไม่มีความรู้นึกว่าหัวจ่ายใช้ร่วมกันได้ทุกตู้ บวกกับเป็นมือใหม่พอคนเยอะเลยรีบ ลนลานจนทำให้เติมน้ำมันผิดจากโซฮอล์95 เป็นดีเซล

ทางปั้มแสดงความรับผิดชอบด้วยการ "เรียกช่างมาดูดน้ำมันออกจนหมดและนำรถกลับไปที่อู่เพื่อล้างเครื่องให้ หลังจากที่ช่างล้างเครื่องให้เสร็จ ถ้ารถมีอาการผิดปกติอะไรอีกเพิ่มเติม เราสามารถนำรถเข้าศูนย์และนำใบเสร็จมาเรียกเก็บกับทางปั้มได้ "
*ข้อความด้านบนมีผลใช้ตั้งแต่วันรับรถจากช่างไปจนถึงวันที่1ตุลาคม นั่นคือ15วัน*

แต่ก่อนที่ทางปั้มจะมาคุยเรื่องสัญญา แฟนกับช่างได้มีการพูดคุยกันค่ะ ช่างบอกว่าล้างเครื่องได้ พรุ่งนี้หาย รถขับได้ แต่ก็ไม่มีทางปกติเหมือนเดิม และอาจจะส่งผลในระยะยาว เพราะแฟนเราสตาร์ทเครื่องขับออกไปแล้ว ตอนนี้เลยกังวลค่ะ ว่าถ้าหลังจากซ่อมเสร็จภายใน15วัน รถเราไม่เป็นอะไรก็ดีไป แต่ถ้าหลังจาก15วันนี้คือหมดสัญญารับผิดชอบจากทางปั้มเนี่ย รถเราเกิดพังขึ้นมา เท่ากับว่าเราจะต้องเสียเวลามาซ่อมรถอีกรอบโดยต้องจ่ายเองทั้งหมด

เลยอยากปรึกษาผู้รู้ หรือใครที่มีปสก.เคยเจอแบบเราหน่อยค่ะ ว่าสามารถเรียกร้องอะไรได้อีกไหมคะ เช่น ขอยืดเวลาการรับผิดชอบหากรถมีปัญหา จาก15วันเป็น30วัน ได้ไหม ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ