เมื่อวันที่ 12 ตุลา เวลา 3 ทุ่ม ได้ทำการเติมเงินเข้าwallet truemoney 100 บาท โดยหักผ่าน กสิกรไทย และต่อมา ก็เข้าแอพ my. Ais เพื่อกดเติมเงิน เบอวันทูคอล เข้าเบอ .....  โดยมีเชื่อมบัตรไว้กับทรูมันนี่ เพื่อหักเงิน แต่พอกดหักจากบัตรนี้แล้ว ขึ้นว่าไม่สำเร็จ แต่ยอดเงิน โดนหักไปด้วย ก็ไม่รู้ว่าฝ่ายไหนรับผิดชอบค่ะ สำหรับเรา100 นึงก็มีค่านะคะ  ( จิงๆ แอพกสิกรก็เติมได้ แต่ติดตรงที่ ซิมที่ใช้ลิงค์แอพ โดนตัดสันยาน ไม่ได้ทำรายการโปรดไว้ เคยมีการเชื่อมไว้กับแอพทรูมันนี่ให้หักเงินได้ )