เอปสัน L210 ที่ feed กระดาษไม่ดึง ต้องการคำแนะนำค่ะ

ใช้เป็นเวลานานมากแล้ว ตอนเกิดเรื่อง พริ้นท์หนังสืออยู่ (สงสัยเราให้มันพักน้อยไปรึเปล่า)  

พิมพ์ไปได้ ประมาณ 200 กว่าหน้า (แต่แบ่งเที่ยวละ 80 นะคะ คือให้มันพิมพ์ฝั่งนึงไป 40 หน้า พักประมาณ 1 นาที แล้วพิมพ์อีก 40 หน้า) ติดๆกันหน่ะ

และแล้ว มันบอกว่ากระดาษติด  เราก็ ไปดู มันติดนิดเดียวเอง แค่ดึงกระดาษออกมาหน่อยเดียวก็ออก

จากนั้น ไฟขึ้นแล้ว ดึงไม่เข้าอีกเลย


ความพยายามในการแก้ปัญหา

1. เปิดดูกระดาษข้างใน ดูยังไงก็ไม่มี (คิดเอาว่าเผื่อครั้งอื่นๆ มีเศษติดข้างในรึเปล่า ก็ไม่มีค่ะ - หรือมันอาจจะเล็กมากจนเรามองไม่เห็น)
2. โทรหา เอปสัน call center CC แนะนำให้เราปิดเครื่อง เอาปลั๊กทุกอย่างออก  ทิ้งไว้ช.ม. นึง (เราทิ้งไว้ 1 ช.ม. 4 ครั้ง - เป็นตั้งแต่บ่าย 3) ก็ยังไม่ได้
3. พอเปิดคอม มันแนะนำให้ยกเลิกงานพิมพ์ ที่ค้างอยู่ เรายกเลิก ก็ยังไม่ได้
4. เราพยายามสั่งมันพริ้นท์ที่เอาไว้ดูหัวพิมพ์ --- ดูเหมือนมันมีปัญหาที่การ feed กระดาษจริงๆ

เรามีคำถามดังนี้
1. เรากังวลเพราะเราอยู่ตจว. ที่เป็นจว. เล็กๆมากๆ  และมีศูนย์เอปสันที่เดียว( ซึ่งเคยไปแล้วห่วยมาก เลยไม่อยากไปอีก แต่เขาก็ซ่อมของยี่ห้ออื่นด้วย)
2. ค่าซ่อมจะเเพงมากไหม เพราะมาหาอ่านข้อมูลใน pantip แล้วเราเริ่มกลัว  เพราะมีบางคนบอกว่า ซื้อใหม่คุ้มกว่า

ช่วยบอกเราด้วยนะคะ ได้ไม่ต้องกังวล ( เพราะว่าจะได้เข้ากท. อีกทีก็วันเสาร์นู่นแน่ะ)

ป.ล. เอปสันใช้ดีมาก เราซื้อมา 4-5 ปีได้แล้ว เคยยกไปซ่อม 1-2 ครั้งเอง หรือเที่ยวนี้จะเป็นครั้งที่ 3 ; (
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่