ศูนย์ Dtac ที่เดอะมอลล์บางกะปิ ไม่รับยกเลิกรายเดือนแล้วเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน?

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องคือ เราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เป็นค่ายอื่นแล้ว
ของเก่าใช้ Dtac  เลยจะเปลี่ยนแพ็จเกจรายเดือนเป็นเติมเงินไปก่อนเพราะเบอร์เดิมคนติดต่อเยอะ

ไปที่ศูนย์ดีแทคที่เดอะมอลล์ บางกะปิ ชั้น 2 แจ้งความจำนงค์ไปตามนั้น
แต่ พนง. ที่ศูนย์บอกว่าเปลี่ยนให้ไม่ได้เพราะเราเป็นสาขาเพิ่งเปิดใหม่?
แนะนำให้เปลี่ยนที่สาขาอื่นใกล้เคียง เช่น แฟชั่นไอส์แลนด์ ซีคอน หรือเซ็นฯลาดพร้าว

สงสัยว่ามีนโยบายแบบนี้ด้วยหรอคะ เพราะศูนย์ที่เดอะมอลล์นั้นใหญ่มาก เข้าใจว่าสามารถใช้บริการได้เทียบเท่าศูนเซ็นทรัลลาดพร้าว
เราก็ไม่ได้สะดวกจะไปสาขาที่พนง.แนะนำเร็วๆนี้ด้วยน่ะสิคะ

ยังไงรบกวนเจ้าหน้าที่ดีแทคชี้แจงหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่