ผมรหัสลูกค้า 9602905450 มาบ่นเรื่องโปรโมชั่นทรูหน่อย
หลังจากใช้งาน internet บ้านพร้อมซิมเน็ตมานานแล้ว เปลี่ยนโปรมาก็หลายรอบแล้ว จนโปรปัจจุบันนี้ 799 บาท 50m เน็ต 4mbps ไม่ลดสปีด แต่ไม่รวมค่าโทร


ผมไม่ค่อยได้โทรจากโปรนี้อยู่แล้ว แถมมีแผนจะย้ายค่ายฟ้ามาเข้าค่ายแดง เพื่อเอาไว้โทร
ด้านล่างมี *1242 ให้เปลี่ยนโปรได้ฟรีถ้าต้องการ ผมก็โทรไปเปลี่ยน อีก 1 อาทิตย์ต่อมาก็ใช้งานซิมได้เต็ม 4mbps

แต่มาวันนี้ บิลเรียกเก็บ 799+300 +vat7% = 1175 บาท งงสิครับ เกินมา 300 บาท
สอบถามเข้าไปยัง true พนักงานแจ้งว่า 300 บาทที่เกินมา เป็นค่าของโปร 4mbps  499 บาท หักลบกับโปรเดิมที่เราใช้อยู่ i smart 199 บาท เลยเท่ากับ 300 ต้องบวกไปแบบนี้ทุกเดือนเลยเหรอ ทำไมตอนเปลี่ยนโปรพนักงานไม่แจ้งรายละเอียดละครับว่ามีค่าใช้จ่ายแบบนี้ๆ ไม่ได้ 799 เหมือนติดตั้งใหม่

ในยอด 799 ของค่าเน็ต มันคือ 699ค่าเน็ต+100ค่าซิมนะครับ ที่เก็บในบิลทุกเดือน แล้วมาเก็บเพิ่มอีก 300 คืออะไร
ตอนนี้ผมเปลี่ยนโปรซิมกลับไปเป็น i smart เรียบร้อยแล้ว ถ้ายังมีอะไรไม่ชอบมาพากล เดือนหน้าจะเปลี่ยนเน็ตไปค่ายอื่นละครับ มันไม่เคลียร์

*อารมณ์เสียจริงๆ นะครับ เรียนเจ้าหน้าที่ถ้าจะโทรมาเคลียร์ อย่าโทรมาวันนี้