ทำไม Call ในแอพ messenger ไม่ได้

สืบเนื่องจากกระทู้นี้
https://ppantip.com/topic/36930088
หลังจากเราอัพเดทล่าสุด ทำไม messenger เรามีแต่ปัญหาไม่รู้ค่ะ

1.ในช่วงที่เพื่อน Call หาเรา หน้าจอมือถือเราไม่ขึ้นว่ามีสายเข้า แต่ขึ้นโชว์ว่าเราไม่ได้รับสายจากเพื่อน ถามเพื่อน ตอนที่เพื่อนโทรหาเราเหมือนเรากดตัดสาย แต่จริงๆคือหน้าจอเราไม่แสดงว่าใครโทรเข้ามาเลย

2.ปกติเวลาเราเปิด facebook ในคอม แต่เรากดปิดแท็บการสนทนาในแชท facebook มันก็จะไม่ขึ้นว่า messenger ออนไลน์ หรือแม้แต่จะเปิดแอพ facebook ในมือถือ ก็ไม่ขึ้นออนไลน์ถ้าไม่เปิดแอพ messenger เพื่อแชท แต่หลังจากอัพเดทแล้ว กดปิด Active ลบแอพลงใหม่แล้ว รีสตาร์ทเครื่องแล้ว สุดท้าย messenger ก็จะขึ้นออนไลน์ในตอนที่เราเปิด facebook ดูฟีดข่าวไม่ว่าจะคอมหรือมือถือ

เราใช้ OPPO F 1 plus เราไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับมือถือหรือเกี่ยวกับแอพ
รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะหากมีวิธีแก้
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่