พอดี ผมสมัคร โปร ทรู สมาร์ท ช้อย 999 บาท
ได้รับบริการ
1. ทรูออนไลน์ 50/20 Mbs
2. ทรูวิชั่น
3. ทรูมูฟ เอซ  โทร 300 นาที เน็ต 5 GB

ปัญหาคือข้อ 3 ครับ ตอนสมัครโปร เชลล์บอกสามารถใช้ เบอร์เดิม ได้ ไม่ต้องเปิดเบอร์ใหม่ ซึ่งผมทวนย้ำไปแล้ว ว่าไม่ได้ไม่สมัคร
ปรากฏว่า บิลที่เรียกเก็บ เก็บมา 1,300 บาท กว่า ๆ  แทนที่จะเป็นแค่ 999+VAT7% แต่มี ค่าทรู สมาร์ทช้อย 1069 + ค่าโทรศัพท์ 300 บาท

สิ่งที่เกิดขึ้นคือ บริการข้อ 3 ไม่รวม แต่กลายเป็นส่วนลด 200 บาท  ในเบอร์เดิม (โปรเก่า 599 โทร 300 เน็ต 5GB เหมือนใน โปรสมาร์ทช้อยเป๊ะ)

ช่วยยืนยันอีกทีว่า เข้าใจอะไรกันผิดหรือไม่ครับ

ถ้ายืนยันว่าใช้เบอร์เดิมไม่ได้ ก็ต้องยกเลิกบริการให้ผมทั้งหมด ผมขอค่าติดตั้งคืนด้วยนะครับ ถือว่าหลอกผม