สวัสดีครับ ผมมีเรื่องจะสอบถาม
คือ ผมเคยไป work&travel  แล้วทำเรื่องขอ tax refund ไปแล้วครับ จากนั้นเขาก็ส่งรีฟันกลับมาให้ตั้งแต่ 26 พฤษภาคม 2017
และผมรอเกิน 28วันตามที่เว็บไซต์บอกแล้วแต่ก็ยังไม่ได้รับ  จึงอยากจะรู้ว่ามีวิธีไหนที่สามารถเช็กได้ว่ารีฟันเราอยู่ไหนได้บ้างไหมครับ?

ผมเคยตัดสินใจโทรไปหาตามเบอร์ที่ระบุเอาไว้ เพื่อสอบถามหาเลขทะเบียนที่เขาส่งมาให้จะได้เช็กในไทยได้
ครั้งแรก ก็เตรียมตัวไปพอสมควร แต่เนื่องจากผมไม่ได้เก่งภาษาเลยคุยกันไม่เข้าใจ ทางนั้นก็ใจดีหาล่ามคนไทยมาให้
เขาก็ถามข้อมูลเบื้องต้น แต่เนื่องจากเสียงมันติดๆขัดๆ เลยอาจมีข้อมูลที่ผมบอกผิดพลาด เขาจึงไม่สามารถยืนยันตัวเราได้เลยไม่บอกข้อมูลกลับมา (จริงๆตอนนั้นผมก็ไม่มั่นใจด้วยครับว่าเขียนที่อยู่ตัวเองที่ส่งไปคือที่ไหน(มีสองที่))

ต่อมา ผมเช็กจนมั่นใจเรื่องที่อยู่แล้ว รอรีฟันมาก็หลายเดือนแล้ว ยังไม่ได้สักที เลยตัดสินใจโทรครั้งที่สองครับ
แต่พอฟังประโยคแรกก็ไม่เข้าใจแล้ว เลยบอกเขาว่าขอล่ามได้ไหม เขาก็แจ้งมาว่าล่ามไม่อยู่ เลยต้องวางสายครับ

ผมควรทำยังไงดีครับ จะให้เพื่อนที่เก่งภาษาคุยแทนก็ไม่ได้ เพราะเขาเป็นผู้หญิง ท้อใจมากๆเลยโทรไปแต่ละที