ตามที่ผมไม่ได้มีการเคลื่อนไหวบัญชีและมียอดเงินฝากต่ำกว่าที่ธนาคารกำหนดและได้มีการหักเงินค่ารักษาบัญชีเป็นเวลา 2 เดือนไปแล้วกระทั่งวันที่ 16/09/2017 ผมได้มีการฝากเงินเพื่อเป็นการเดินบัญชีผ่านเครื่องรับฝากเงินสด เป็นที่เรียบร้อยแล้วจนวันที่ 30/09/2017 ระบบธนาคารได้มีการหักเงินในบัญชีอีก 50 บาท และ วันที่ 04/10/2017 เวลาประมาณ 23:30 ได้มีการโทรเข้า Call Center เจ้าหน้าที่แจ้งว่าในกรณีที่บัญชีเคยมีหักรักษาค่าธรรมเนียมรักษาบัญชีจะต้องทำการรายการที่หน้าเคาน์เตอร์สาขาเท่านั้น แต่จดหมายที่ผมได้รับจากธนาคารมีข้อความแจ้งว่า "ธนาคารกำหนดให้บัญชี ออมทรัพย์ ที่ไม่มีรายการการฝาก-ถอนเงิน หรือไม่ได้นำสมุดเงินฝาก (ถ้ามี) มาปรับรายการ ณ เคาน์เตอร์สาขาของธนาคารหรือไม่ได้ทำธุรกรรมผ่านช่องทางอิเล็คทรอนิกส์ ได้แก่ เครื่อง ATM, เครื่องรักฝากเงินอัตโนมัติ (ADM) ฯ ถือว่าเป็นบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว" แต่ผมทำรายการผ่านเครื่อง ADM แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าถือเป็นการไม่ได้ทำรายการ ใครเคยโดนแบบนี้ เล่าให้ฟังบ้างครับ เดี๋ยวนี้ธนาคารชอบหาผลประโยชน์กับลูกค้าเงินฝากด้วยวิธีนี้กันหรือไงครับ