สวัสดีคะ ฉันเป็นคนนึงที่ใช้ รถยนต์ Suzuki swift rx II ออกรถมาได้ 6 เดือน ออกมาเมื่อตอนเปิดตัวใหม่เลยคะ ตอนแรกจองตัว TOP ไว้ แล้ว RX II มาพอดีเลยขอเปลี่ยนรุ่น ใช้งานมาได้ 6 เดือน 4,000 กิโลเมตร ขับไปทำงานอย่างเดียว ความเร็วไม่เคยเกิน 80 (เส้นคลองใหญ่) เมื่อเดือนที่ผ่านมา เริ่มมีเสียงดังทางด้านซ้ายมือ ข้างคนขับ ตอนแรกก็คิดว่าเป็นเสียงยางรถสัมผัสกับถนน แต่เอ๊ะ ถนนแบบไหนก็ดัง ก็เลยไปติดต่อศูนย์บริการ ดังนี้คะ

ติดต่อศูนย์บริการ : ช่างเอารถไปลอง บอกปกติดีนี่พี่ไม่เห็นมีเสียงอย่างที่ว่า เราก็เลยบอกว่างั้นไปลองรถอีกรอบ เดี๋ยวจะนั่งไปด้วย ปรากฎว่าดังช่างก็เลยขออักเสียงที่ดังส่งสำนักงานใหญ่ เพราะช่างเองก็ไม่รู้ แต่ช่างพูดมาคำนึงว่า " ถ้าขับแค่ 20-40 ไม่ดังนะ " นี่อารมณ์มาเลยคะ เลยบอกช่างว่า คุณคะ ฉันซื้อรถมาขับทำงานขับถนนใหญ่จะให้ขับแค่ 20-40 เหรอคะ ทางช่างก็ยังยืนยันว่าถ้ารำคาญก็ให้ขับไม่เกิน 40 พอครับ หื้อ อะไรว่ะ

สำนักงานใหญ่เดินทางมาดูเอง : ผลปรากฎว่า ช่าง สนง.ใหญ่ บอกพี่ต้องเปลี่ยนเกียร์ เกียร์มีปัญหา เราในฐานะที่ออกรถมา แค่ 6 เดือน เห้ย ทำไมอ่ะ รถใหม่รุ่นใหม่ แย่กว่าตัว top อีกอ่ะ มันเสียความรู้สึกคะ เราก็บอกทางเค้าไปนะ ว่า มันเสียความรู้สึกนะ รถออกมาแค่ 6 เดือนต้องมาเปลี่ยนเกียร์เปลี่ยนโน้นเปลี่ยนนี่ แสดงว่ามันไม่มีคุณภาพ เลยสิ (.....) ทางช่างบอกว่าถ้าไม่งั้นถ้ารับเสียงดังได้ก็ไม่ต้องเปลี่ยนแค่นั้นครับ สวนกลับมันไปเลยว่า "รับไม่ได้คะ" ช่างก็ยังยืนยันจะเปลี่ยนให้เราก็เลยถาม แล้วระหว่างเปลี่ยนจะมีการชดใช้เรื่องค่าเสียหายยังไง การเดินทางไปทำงาน หรือมีรถสำรองอะไรให้เรามั้ย เค้าบอกว่า ไม่มีครับ ทางเราไม่มีรถบริการสำหรับสำรองลูกค้ากรณีแบบคุณ หรือถ้าไม่งั้นก็ให้เปลี่ยนรุ่นใหม่ครับ ciaz ชอบมั้ยครับ รึจะเอา เซเรริโอ้ ครับ คืออะไรคะ ไฟแนนซ์จัดยอด swift RX II แล้วจะให้เปลี่ยนไปราคาต่ำกว่า RX คุ้มตายล่ะคะ ใช้อะไรคิดคะ

ตอนนี้มืดแปดด้าน ศูนย์ไม่ช่วยอะไรเลย บอกให้จะเคลมๆๆๆๆ อย่างเดียวเลย ใช้เวลา 15-20 วันเสร็จ แล้วไหนบอกว่าไม่ได้รื้อเครื่องไม่ได้แกะอะไรเลยทำไมต้องใช้เวลานานขนาดนั้นคะ และช่วงสุดท้ายช่างบอกว่า เค้าทำงานกับ H มากว่า 20 ปี ก็ดังเหมือนกันครับ

รับไม่ได้กับกรณีแบบนี้คะ