อยากเช็คและยกเลิกค่ะ ทรูติดต่อหนูมาที 😭😭😭😭😭😭😭

ใครยังเล่นดิจิเพ็ทรบกวนชุบน้องให้หน่อยได้ไหมคะ😔🙏  ID : gummyi

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

ผมสมัครเน็ตฟลิกเอาไว้ครับแต่ ปกติตัดเงินผ่านทรูมันนี่วอลเล็ท ผมอยากเปลี่ยนการตัดเงิน อยากจะให้ตัดผ่านซิมทรู แต่ผมก็กรอกข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนแต่ข้อความขึ้นว่า ไม่สามารถยืนยันข้อมูลได้ โปรดตรวจสอบพวกข้

คือผมกำลังสมัครสมาชิก Amaze ID มันต้องกรอกบัตรประชาชน และต้องกรอกเบอร์มือถือ ผมอยากทราบว่า เบอร์มือถือที่ผูกกับ App Amaze ต้องตรงกับเบอร์ทรูมันนี่วอลเล็ทหรือเปล่าครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องการจ่ายค่าเน็ตแต่ยืนยันตัวตนไม่ได้สักที ทำยังไงได้บ้างคะ?  

คือเราเปิดแอพแล้วเจอให้ยืนยันตัวตน หลังจากนั้นคือด้วยความไม่ได้คิดอะไรก็ใส่ไป ยืนยันไปเรียบร้อย ตอนแรกคือไม่ได้คิดจะยืนยัน แต่มันเข้าแอพไม่ได้ แล้วเราเคยเจอปัญหาบางที่ถ้าไม่พาตังค์ ก็ใช้ได้แค่วอลเล็ทน

ใช่มาตั้งนานแล้วแต่พอมีอัปเดตก็มียืนยันตัวตน กรอกตามที่ให้กรอกแล้วแต่ก็เข้าไม่ได้ ช่วยหาวิธีแก้หน่อยครับ

ในทรูวอลเล็ทเราใช้เลขบัตรประชาชนของแม่อ่ะค่ะ แล้วเราอยากเปลี่ยนมาใช้ของตัวเอง เวลายืนยันตัวตนจะได้ง่ายๆค่ะ ต้องทำยังไงคะ

เล่นกิจกรรมในแอพทรูวอลเล็ท แล้วได้เซียมซีจะเอาไปกดรับเงินค่ะ แต่แอพมันขึ้นตลอดเลยว่าให้ยืนยันตัวตน คือเราใส่ข้อมูลยืนยันหลายรอบมากๆ เมื่อคืนยังกดแลกเงินได้อยู่เลย ตื่นเช้ามากดแลกของไม่ได้ซะงั้น มีใคร