สวัสดีค่ะ ดิฉันนพึ่งสมัครเว็บพันทิพเพื่อมาตั้งกระทู้นี้โดยเฉพาะ เผื่อมีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆกัน
เข้าเรื่องเลยนะคะ--
เราอยู่อ.เมืองอุดรฯแฟนเราส่งเอกสารจากฝรั่งเศสมาให้เพื่อให้เราขอวีซ่าส่งกับ DHL พอเอกสารมาถึงไทยแล้ว DHL ส่งต่อให้ไปรษณีย์ไทยแล้วก็แจ้งเลขemsมาเพื่อจะได้เช็คว่าของถึงไหนแล้ว
มีการอัพเดตล่าสุดคือ ศปems รับถุงเวลา22.13 วันที่29กันยาซึ่งตรงกับวันศุกร์ วันเสาร์ที่30เราก็รอทำไมไม่มีการอัพเดตอะไรเลยเลยโทรไป1545เขาเลยแจ้งว่าวันนี้วันเสาร์รอช่วงเย็นคงจะมีการอัพเดตพัสดุของเราจะถึงมือแน่นอนอย่างช้าวันจันทร์
จนถึงช่วงสายวันอาทิตย์ก็ยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเราเลยโทรสอบถามอีกเขาก็แจ้งว่าวันนี้วันอาทิตย์เป็นวันหยุดพนักงานคัดแยกทำงานตอนกลางคืนวันนี้มีการอัพเดตข้อมูลแน่นอน
จนวันนี้เช้าวันจันทร์ที่1ตุลาสถานะก็ยังอยู่ที่ ศปemsเหมือนเดิม เราก็โทรไป1545อีกก็บอกว่ารับเรื่องแล้วจะดำเนินการให้ เราโทไปหาDHLเขาก็บอกว่าจะตามเรื่องให้จะดำเนินการให้ถามเราว่าเราติดต่อกับไปรษณีย์รึยัง เราก็บอกว่าติดต่อแล้วเราเลยค้นหาเบอร์ศุนย์emsหลักสี่แจ้งเขาไป
สักพักเขาโทรกลับมาบอกว่าค้นหาแล้วแต่ยังไม่มีข้อมูล
เห้ย!!เราตกใจมากเพราะเราจ่ายค่าตั๋วเครื่องบินไปกรุงเทพแล้ววันอังคารหน้าต้องลงกรุงเทพไปขอวีค่าส่งก็ไม่ใช่ถูกๆ
เขาบอกให้เราไปศูนย์ปณ.ใกล้บ้านทำเรื่องขอสอบสวน เราเลยถามว่าตกลงเอกสารเราหายหรอ??เขาเลยบอกว่ายังสรุปไม่ได้ให้ไปทำเรื่องสอบสวนก่อนแล้วจะตรวจสอบให้อีกครั้งนึง
ก็เลยไปทำเรื่องขอสอบสวนที่ปณ.อุดรเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ารอเขาตอบกลับมาแล้วจะโทรแจ้ง เฮ้อออออ!!
ที่มาตั้งกระทู้เนี่ยเพราะว่าอยากรู้ว่า มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มั้ยคะ เราคิดว่าคงไม่ได้รับแล้วแหละ เงินที่จ่ายค่านู่นค่านี่เพื่อจะลงกรุงกรุงเทพไปขอวีก็คงต้องเสียไปเปล่าๆ
เคยอ่านหลายกระทู้หลายความเห็นไม่ได้มีแค่เราคนเดียวหรอกที่ผิดหวังกับไปรษณีไทย ของหายไม่ได้คืนเยอะแยะไปแต่เคืองตรงEMSสามารถเช็คได้คิดว่าปลอดภัยทำไมเป็นแบบนี้