สวัสดีครับ อยากจะสอบถามเพื่อนๆพี่ๆในพันทิปว่าเวลาเลือกประกันรถเนี่ย พิจารณาจากอะไรกันบ้างครับถึงรู้สึกว่าเนี่ยแหละคือประกันที่ดี เพราะผมกำลังจะตัดสินใจเลือกประกันด้วยตัวเองเป็นครั้งแรก จากการที่ผมได้ทำการค้นหาแล้วก็สอบถามคนรอบๆตัวเพื่อพิจารณาว่า การจะเลือกซื้อประกันรถทั้งทีเนี่ย เค้าดูจากอะไรกันบ้างผมพอจะสรุปได้ดังนี้ครับ

1. ความมั่นคงและความน่าเชื่อถือของบริษัท ว่ามีชื่อเสียงในทางที่ดีหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง feedback เวลาเคลม แน่นอนครับเราซื้อประกันรถก็เพื่อที่จะสามารถเคลมยามเกิดอุบัติเหตุได้ ดังนั้น feedback จากลูกค้าตัวจริงในเรื่องนี้นี่แหละครับที่จะทำให้เรารู้ถึง experince ที่เกิดขึ้นจริงๆ แบบไม่ได้ปรุงแต่ง
2.มีการบอกเงื่อนไข ข้อยกเว้น อย่างชัดเจน ไม่มีการใช้ดอกจันทร์มาเล่นแง่กับเรา เพราะเมื่อเป็นเรื่องประกันแล้ว จะมีการใช้คำศัพท์ที่ยาก บางครั้งเป็นศัพท์เฉพาะทำให้เราไม่เข้าใจ หรือโดนหลอกได้ง่ายๆ
3. มีบริการที่ดี ซึ่งจากการถามหลายๆคนเนี่ย การบริการที่ดีมันครอบคลุมไปหลายๆเรื่องไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการเคลมเท่านั้น แต่รวมไปถึงความสะดวกสบายในการจ่ายเบี้ย ช่องทางในการชำระเงิน ความยากง่ายในการติดต่อขอข้อมูล พนักงานมีความรู้ความสามารถในการให้ข้อมูล ความรวดเร็วของพนักงานเคลมเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ความเป็นมืออาชีพในการช่วยเราเจรจาต่อรอง มีศูนย์ช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงไหม สามารถติดต่อสะดวกแค่ไหน
4.ประกันที่เราเลือกนั้น มีเครือข่ายอู่ที่สามารถเข้ารับการซ่อมมากน้อยเพียงใด ครอบคลุมพื้นที่ที่เราสามารถเดินทางสะดวกหรือไม่ เรื่องนี้เกิดกับเพื่อนผมเองเพราะบางครั้งเลือกซื้อประกันที่เบี้ยถูกแต่ไม่ได้ดูให้ดีก่อนว่ามีอู่ที่สามารถเข้ารับการซ่อมนั้นมันมีข้อจำกัดค่อนข้างเยอะ บางครั้งไกล และมีตัวเลือกน้อย
5.Benefit ข้อเสนออื่นๆ หรือโปรโมชั่น เช่น โปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม ต่างๆ ที่เห็นกันชัดๆเลย ก็มักจะเป็นการแถมบัตรเติมน้ำมัน หรือ การมีโปรโมชั่นผ่อน 0% ซึ่งผมว่าก็เป็นอีกปัจจัยนึงเลยแหละที่จะสามารถประหยัดเงินในกระเป๋าเราได้

หากเพื่อนๆพี่ๆคนไหนมีคำแนะนำที่จะช่วยให้ผมเลือกประกันได้ง่ายขึ้นสามารถบอกผมได้นะครับ