โดนหักเงินไปเฉยๆ ktb

กระทู้คำถาม
วันนี้ช่วงเวลาประมาณ ตี 4 กว่า มีข้อความ ktb เข้า คือเงินของคุนออกไป 300 คืองงมากโดนหักค่าอะไรว่ะตอนนี้ ตี 4 ล่ะ ก็เลยเข้า ktb netbank ไปเช็คเงินออกไปทางไหนที่ได้คือ code bsw14 คือ code สั่งสินค้า/บริการ (หาข้อมูลมา) ทีนี้พอช่วงเช้าก็ไปที่ธนาคารถามถึงเรื่องนี้ (พนักงานโมโหไครมาว่ะ) ทางพนักงานก็ติดต่อไปที่ ศูนย์ใหญ่ และก็ได้รู้เงินออกที่ไป มูลลิธิ กรีนพีซ (คืออะไรว่ะไม่รู้จักเลยซักนิดและเงินมันออกไปทางนั้นได้ไงว่ะ) และผมก็บอกทางพนักงานให้ ยกเลิกและดึงเงินคืนได้ไหม แต่ทางพนักงานบอกให้โทรไปเอง ผมก็บอกไปว่ามูลลิธิก็ไม่รู้จักเงินออกไปทางนั้นได้ไงก็ไม่รู้และดำเนินการให้ไม่ได้หรอ แต่ทางพนักงานก็ พูดซ้ำให้โทรไปเอง ผมก็เลยเอาเบอร์นั้นมาและโทรไปหลังเลิกงาน แต่ผลที่ได้คือ เบอร์นี้ไม่มีตัวตนซะงั้น คือเซงและมาเสียเวลาอีก สรุปพรุ่งนี้ต้องไปธนาคารอีกสินะ เหอ ๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 3866023
            ธนาคารขอขอบพระคุณ  ที่ท่านใช้บริการของเรา และขออภัยหากสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดด้วยค่ะ หากต้องการให้ktb8989 ช่วยประสานงานให้ลูกค้าสามารถส่งรายละเอียดมายัง inbox เลยนะคะ
1.ชื่อ-นามสกุล เจ้าของบัญชี
2.เลขที่บัญชี
3.เบอร์โทรติดต่อ
4. วันที่มีการหักเงินในบัญชี
ขอบคุณค่ะ "
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่