ซื้อ Package internet 100/10 ได้ความเร็วแค่ครึ่งเดียว

ต้องเกรินไว้ก่อนนะครับว่าบ้านผมมีเราเตอร์หลัก 1 ตัวรุ่น ZTE F660 แล้วก็มีเราเตอร์อีกตัวที่ทำหน้าที่เป็น access point รุ่น EDIMAX dual band ซึ่งได้มากจากทาง AIS ทั้งคู่

เริ่มแรกผมได้ใช้โปร 50/10 ความเร็วทุกอย่างก็มาเต็มที่ แต่พอหลังจากได้อัพเกรดความเร็วเป็น 100/10 เรียบร้อยแล้ว ผมก็พบว่าอินเตอร์เน็ตเร็วแค่ครึ่งเดียว ซึ่งผมได้โทรสอบถามกับทางพนักงานแล้วก็ได้ทราบในภายหลังว่าเราเตอร์ตัวหลักไม่รองรับความเร็ว 100 mbps จึงให้ผมเชื่อมเป็นตัว access point rounter ที่เป็นสัญญานแบบ 5Ghz แทน ผมจึงถามพนักงานว่าขอเปลี่ยนเราเตอร์หลักให้ดีขึ้นได้มั๊ย แต่พนักงานแจ้งว่าเราเตอร์ที่ผมมีอยู่เป็นเราเตอร์ที่ดีที่สุดแล้ว?

ปัญหาคือ;
1) ตัว access point rounter เนี่ยผมติดตั้งไว้ในบริเวณที่ผมไม่ค่อยได้ใช้ จึงจำเป็นต้องใช้ตัวหลักซึ่งความเร็วแค่ครึ่งเดียว
2) ผมต้องเสียเงินเพิ่มขึ้นเพื่อแลกกับความเร็วที่มากขึ้น เพราะฉะนั้นผมจึงคาดหวังว่าเราเตอร์ทุกตัวจะต้องรองรับความเร็วที่ผมจ่ายไป แต่ทำไมเราเตอร์หลักกลับใช้ไม่ได้?

ผมจึงอยากเรียนถามทาง AIS ว่าพอจะมีแนวทางแก้ไขปัญหาดังกล่าวนี้ได้อย่างไร
หากมีข้อผิดพลาดประการใด ขออภัย ณ ที่นี้ด้วยนะครับ

UPDATE:
ตอนนี้ผมได้ลองทดสอบผ่านสายแลนแล้วครับ ปรากฏว่ามาเต็ม 100/10 ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
Fiber Optic Modem ของทุกค่ายในปัจจุบัน ยังเป็น 2.4GHz  ครับ
ณ วันนี้ ยังไม่เคยได้ข่าวว่า มี Fiber Optic Modem (ONU) ของค่ายใด ที่รองรับ 5GHz  

ดังนั้น คุณเจ้าของกระทู้ ไม่มีทางเลือกครับ




ถ้าใช้คอมพิวเตอร์หรือ notebook ที่เป็น Windows
(ของ MacOS ผมไม่ทราบวิธี นะครับ)
ขอดู ภาพความเร็ว ของการคุยกัน ระหว่างอุปกรณ์ สักหน่อยครับ






ถ้าเป็นมือถือ ระบบ Android ให้ติดตั้ง app ฟรีตัวนี้ ครับ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer
(บน iOS ไม่มีครับ)


เข้า App WiFi Analyzer
แตะรูปดวงตา / เลือก AP List
*** แตะที่คำว่า Connected ด้านบนสุด ครับ เขาจะแสดงค่า IP และ ความเร็วมาให้

แล้วจับภาพความเร็วมาดูสักหน่อยครับ ว่า  มือถือ คุยกับ Router ที่ความเร็วเท่าไร
แบบภาพซ้าย นะครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่