สวัสดีครับ ผมพึ่งซื้อ OMEN by HP - 15-ce020tx มาได้อาทิตย์นึง พบปัญหานิดหน่อย พอดีผมไม่ค่อยเก่งพวกเรื่องคอม ถ้าผิดพลาดอะไรขออภัยด้วยนะครับ

- ในวันแรกที่ซื้อมา ใช้งานได้ปกติครับ เล่นในห้องนอนได้ปกติไม่มีปัญหาอะไร เลยคิดว่าปกติดีเพราะห้องนอนผมก็อยู่ห่างไวไฟประมาณนึง
- ไปบ้านเพื่อนกลับเชื่อมต่อไวไฟไม่ได้ครับ เพราะตอนนั้นไปนั่งเล่นข้างๆตัว wifi router ผมเลยลองหนีไปเล่นห่างๆ เจ้าตัว wifi router เลยกลับมาเชื่อมต่อไวไฟได้ตามปกติซะงั้น
- พอผมกลับมาบ้านเลยลองไปนั่งเล่นใกล้ๆตัว wifi router ของที่บ้านบ้าง ปรากฏว่าเชื่อมต่อไวไฟไม่ได้เหมือนกันเลยครับ พอกลับมาในห้องนอนดันเล่นได้ เพราะมันไม่ได้อยู่ข้างๆตัว router

- ผมโทรไป Hp customer support มาแล้ว เขาบอกให้ลง driver ใหม่ แต่ผมก็ทำไม่ค่อยเป็นน่ะครับ
คือผมเปิด device manager > network adapters แล้วหาคำว่า wifi/wireless ไม่เจอน่ะครับ พนักงานเขาก็ช่วยผมไม่ได้ อยากทราบว่าพอจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไรบ้างครับ

ขอบคุณมากๆคร้าบ

ปล. เครื่องผมพึ่งซื้อมา ไม่ได้ลงโปรแกรมอะไรพวก baidu ทั้งนั้นเลยจ้า มีแค่ chrome กับเกมส์นิดหน่อย