สวัสดีครับ มีปัญหากลุ้มใจจะมาปรึกษาครับ

ผมและเพื่อนซื้อทัวร์ ฮ่องกง จูไห่ เซินเจิ้น 3 คืน 4 วัน กับทัวร์เจ้าหนึ่งไว้ได้สักระยะแล้ว ในราคา 7xxx บาท
มีกำหนดการเดินทางวันนี้ แต่เพิ่งทราบกำหนดการแบบฟ้าผ่าเมื่อวานตอนเย็น ว่าทุกอย่างจะต้องยกเลิก
เนื่องจากจีนยกเลิกการให้วีซ่ากรุ๊ป และเนื่องด้วยตารางทัวร์แบบนอนเซินเจิ้นทั้ง 3 คืน จึงทำให้ทัวร์ต้องยกเลิก

โดยมีตัวเลือกมาให้ 3 ทางคือ

1. เลื่อนกำหนดการเดินทาง (ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ และวันลาที่ขอไว้หมดแล้วจริง ๆ ยกเลิกไม่ได้ด้วย)
2. จ่ายเงินเพิ่มอีก 7xxx เพื่อเปลี่ยนโปรแกรมทัวร์เป็นการพักและเที่ยวในฮ่องกง
3. รับเงินคืน แต่ได้เพียงครึ่งเดียว เพราะทัวร์แจ้งว่าจ่ายค่าตั๋วเครื่องบินกับค่าโรงแรมไปแล้ว

ซึ่งตัวเลือกแรกจำเป็นต้องตัดไป เพราะวันลาที่จัดสรรไว้มันไม่ลงตัวได้อีกแล้ว ดันทุรังลาไปคงมีผลต่อหน้าที่การงานแน่ ๆ
จึงเลือกข้อ 2 คือยอมจ่ายเพิ่มเพื่อให้ได้เที่ยวตามกำหนดเดิมถึงแม้จะต้องเปลี่ยนแผน แต่สุดท้ายทัวร์ก็ขอยกเลิกอีก
และอ้างว่ามีคนเดินทางไม่พอ ให้ไปตัดสินใจเอาเองว่าจะเลือกข้อ 1 หรือ 3

จริง ๆ แล้วการยกเลิกไม่ใช่ปัญหา ถ้าหากไม่ใช่การได้เงินคืนแค่ครึ่งเดียว
เจอแบบนี้แล้วผมควรจะแก้ไขปัญหาหรือเจรจากับทัวร์อย่างไรดีครับ