ทำไมกล่อง Ais Playbox ซึ่งเป็นการให้ยืม แต่กลับประกันให้แค่ 1 ปี?

https://www.ppantip.com/topic/36899455

จากกระทู้นี้ครับ ผมเองก็เจอปัญหา Playbox มีปัญหามากเพราะเป็นรุ่นเก่า ลูกค้าใหม่ได้กล่อง V2 แทน ส่วนลูกค้าเก่าต้องจ่ายค่าเปลี่ยน 650 บาท

แต่โอเค ไม่เป็นไร ผมเองก็ไม่รู้จะใช้เน็ตเจ้านี้อีกนานแค่ไหน เลยอยากจะขอเปลี่ยนเป็นรุ่นเดิมก็ได้ พอมาเจอเงื่อนไขดังกระทู้ข้างต้น คือ ****ประกันกล่องแค่ 1 ปี รีโมท 6 เดือน**** ถ้าเกินระยะประกันต้องจ่ายเงินเองจ้า เวลายกเลิกสัญญาก็ต้องคืนอุปกรณ์ด้วย เฮ้ย!! เอาจริงดิ ผมใช้มาเกือบ 2 ปี เกินระยะประกันไปแล้ว

กรรมสิทธิ์ก็ไม่ใช่ของเรา ค่าบริการรายเดือนก็จ่าย ประกันให้ปีเดียว เวลายกเลิกก็ต้องคืน แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโภคใช่หรือไม่

ถ้าสังเกต จะเห็นได้ว่าผมรีวิวเทคนิคการ Cast Video ขึ้นจอผ่าน Playbox เพราะใช้งาน Application แทบจะไม่ได้ กระตุกเกิ๊นนน Cast ขึ้นจอไหลลื่นกว่า แต่เวลาดู App TV ของ Ais เองก็กระตุกอยู่ดี ****กล่องต่อสาย LAN ด้วย ไม่ได้ใช้ WiFi**** ที่ว่ากระตุกไม่ใช่ภาพมาติดๆดับๆ แต่เป็นลักษณะของการประมวลผลไม่ทัน กดรีโมทก็ไม่ตอบสนอง ประมาณนี้

อย่างไรก็ดี ผมส่งเรื่องนี้ทาง สคบ. ออนไลน์ไปแล้ว ไม่รู้เหมือนกันว่าหน่วยงานนี้จะช่วยได้หรือไม่

จริงๆตัวเน็ตไม่มีปัญหานะ หรือว่าผมควรจะลด Package ตัด Playbox ออกเพื่อลดค่าใช้จ่ายไปเลย จะได้ไม่ต้องปวดหัวอีก แต่ก็ไม่รู้จะหากล่องไหนมาใช้แทน ติดใจลูกเล่น Android Box เหมือนกัน

ปล. ปัญหาของกล่อง ผ่านการ Factory reset FW upgrade กด Refresh Ram อะไรต่างๆตามคำแนะนำของ 1185 แล้ว เป็นมาหลายเดือน ปัจจุบันก็ยังเป็น
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS Fibre AIS PLAYBOX AIS คุ้มครองผู้บริโภค
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่