เราซื้อ Acer Nitro 5 มาค่ะ เมื่อวันพฤที่ 14 กันยานยน 2017

จากนั้นก็ใช้งานปรกติ

พอวันเสาร์ที่ 16 เปิดคอมทำงาน EXCEL ปรกติ ไม่ถึงชม คอมดับ เปิดรอบแรก ขึ้นหน้าจอคำว่า ACER แล้วก็ดับ กดเปิดใหม่ เหมือนเดิม ทีนี้เราเลยชาจสายด้วย ถึงเปิดติด ตอนแรกคิดว่าแบตหมด พอดูแบต 44%

วันอาทิตย์ไม่ได้เปิดคอมพ์ พอวันจันทร์เปิดอีก ก็เป็นอีกค่ะ เล่นไปสักพัก ดับ พอเปิดขึ้นหย้าจอให้รีโคฟเว่อ

วันจันทร์เราเลยยกคอมพ์ไปร้าน พอถึงร้านร้านลงวินโดวใหม่ให้ค่ะ แต่เรื่องดับ พอไปที่ร้านไม่เป็น ร้านเลยบอกสาเหตุไม่ได้ ร้านบอกอาจเกิดทาจากที่เราไม่ได้ชาร์จกระตุ้นแบต (แต่เราก็ชาร์จทิ้งไว้ตินนอนนะคะ)

พอมาวันนี้(วันพุธ ตะกี้เลยค่ะ เปิดไม่ถึง 5 นาที (เปิดไฟล์ WORD จะปริ้นงาน) ดับ  แบต 64%

เลยอยากทราบว่าสาเหตุมาจากอะไรคะ สามารถแก้ไขได้ยังไงคะ
มีใครที่มีการเหมือนเราบ้าง

ป.ล. ประกันเปลี่ยนเครื่อง 7 วันค่ะ แต่ของไม่ค่อยมี ใจเลยไม่ค่อยอยากเปลี่ยน ถ้าเปลี่ยนไม่เอารุ่นเดิมก็คงจะเปลี่ยนรุ่นค่ะ ขอบคุณค่ะ