คือ เราจะเติมเงินเข้า true wallet 150 บาท เราก็เดินเข้า 7-11 เลย ตรงไปที่พนักงาน แล้วบอกว่า "เติม true money wallet" พนักงานก็ถามราคา เราก็บอกไป 150 บาท เสร็จแล้วพนักงานก็ให้เรากดเบอร์โทรศัพท์ เราก็กดไป เสร็จแล้ว เราก็จ่ายเงิน เดินออกมา เช็คโทรศัพท์ เอ้ะ ทำไมมันไม่เข้า ก็เลยเช็คที่เบอร์ตัวเอง เพราะเบอร์ตัวเองมันเป็นเบอร์เติมเงินของ true อยู่แล้ว พอเช็คไป อ่าว ทำไมมันเข้าที่เบอร์หล่ะ เราก็งง เราเลยเดินไปอีกเซเว่นนึงที่อยู่ใกล้ เพราะมันอยู่ใกล้กันมาก ไปทำแบบเดียวกับข้างบนเลย พอทำปุ๊บ ก็เข้านะ เราก็คิดอะไรไม่รู้ ก็เลยกลับบ้านมา โทรถาม true call center ทางนั้นก็บอกว่า ต้องคุยกับพนักงาน ภายในวันเดียวกัน แต่ตอนนั้นก็ค่ำแล้ว เราก็เลยไม่ได้ไปคุย สรุป ครั้งแรกที่เราไปเติมที่เซเว่นแรกอ่ะ เราผิด หรือ พนักงานผิด และอยากถามด้วยว่า เราจะทำยังไงได้บ้างกับ 150 ที่อยู่ในเบอร์ของเรา เพราะปกติไม่ได้ใช้อยู่แล้ว เลยนึกเสียดาย อยากจะทราบมากเลย