สัญญาณ AIS เขตดุสิต รัฐสภา มีปัญหามาซักพักแล้ว อยากทราบระยะเวลาการแก้ไข

พอดีต้องทำงานอยู่ละแวกแถวนั้น เริ่มมีปัญหาคือวันอังคารที่ 12 ก.ย. 2560 จนถึงปัจจุบัน
ละตอนนี้ ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตผ่านทางโทรศัพท์ได้เลย (ยังสามารถโทรศัพท์ได้อยู่)
หากเปิดอินเตอร์เน็ตไว้ โทรศัพท์มือถือจะทำงานหนัก และร้อนมาก

เบื้องต้นประสานงานกับทาง AIS ไปแล้วหนึ่งรอบ ทาง call center
โดยคำตอบที่ได้รับรอบแรกคือ จะทำการตรวจสอบ และจะกลับมาใช้ได้ตอนต้นเดือนตุลาคม
แต่คำตอบกับเพื่อนร่วมงานท่านอื่นที่ได้โทรไปประสานงาน ทาง AIS แจ้งว่าอาจจะถึงสิ้นปี


อยากทราบว่า .. สาเหต คือ ? แล้วทำไม ถึงได้นานขนาดนั้น
ทาง AIS ยังไม่สามารถตอบเราถึงแนวทางแก้ไขนี้ได้
เราจะซื้อ package internet 4G ไปทำไม ในเมื่อเราไม่สามารถใช้งานในช่วงเวลาที่จำเป็นต้องใช้ได้เลย
เราเป็นลูกค้า AIS มานานมาก (มากกว่า 12 ปี)
ก็แอบเสียความรู้สึกนะ

ขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS Mobile Operator 4G ร้องทุกข์ อินเทอร์เน็ต
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่