ais ใช้วิธีปิดปากลูกค้าไม่ให้พูด ถึงความไม่ถูกต้องที่บริษัททำ
เรื่องมีอยู่ว่า วันที่7ที่ผ่านมา ผมหยุดงาน เพื่อหาเวลาไปย้ายค่าย จาก ais ไป true งานของผม ไม่สามารถหยุดได้บ่อยๆ เพราะเรามีลูกค้าต้องดูแล เล็งกันมาเป็นเดือนแล้วว่าจะไปย้ายค่าย แต่หาวันเหมาะๆเพื่อหยุดไม่ได้
สบโอกาสเหมาะวันนี้ จึงได้เดินทางไปที่ช๊อป ทรู เพื่อจะย้ายค่าย ทางทรู ก็ให้คำแนะนำ ว่าต้องขอรหัสย้ายค่าย จาก ais ก่อน เพือให้ทางนั้นตรวจสอบว่าไม่มี ค่าใช้จ่ายติดค้าง สามารถย้ายออกมาได้ ซึ่ง ก็ได้รหัสแจ้งย้าย มาทาง sms ปรกติ ผมก็ได้ทำเรื่องย้าย กับทางทรู พร้อมเลือกโปรโมชั่น เสร็จ ก็เดินทางกลับ
ประมาณครึงชั่วโมงให้หลัง ก็มีข้อความมาจาก ais ว่าถ้าอยู่ต่อไม่ย้ายค่ายจะให้เน็ต ใช้ฟรี 1กิ๊ก (ซึงผมไม่ให้ความสนใจ จึงเฉย)
ต่อมาตอนเย็นนี้ ทาง ais ก็ส่งข้อความมาอีก ว่าได้รับคำร้อง ขอยกเลิกการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว
ผมเห็นแล้ว โมโหมากครับ เราอุตส่าห์เสียเวลางาน เสียรายได้ สำคัญที่สุด ยอมเสียลูกค้า หยุดไปทำการย้ายค่ายจนสำเร็จเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว เจอ ais แกล้งไม่ยอมให้ย้ายออกแบบนี้
เห็นเบอร์โทร ที่เขาเชื้อเชิญว่า ถ้าต้องการอยู่ต่อไม่ย้ายให้โทรไปเบอร์นี้ ลองโทรไปด้วยความโมโหกะว่าเดียวจะว่าให้หนักเลย มาทำให้เราเสียเวลาแบบนี้
ปรากฏว่า ระบบตอบรับ มีสองข้อให้เลือกคือ 1. ย้ายเข้า ais กับ 2. ย้ายออกจาก ais ผมเลือกข้อ 2. คือย้ายออก เพือจะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ถูกระบบ
ของ ais ปฎิเสธ 3 ครั้งแล้วตัดสายไป (ไม่ต้องสงสัยที่ผมโทรกด 2.ไม่ได้ ก็เพราะผมโทรจากโทรศัพท์ เบอร์ที่ไปย้ายออกนั่นเอง ระบบของเขาจึงเขียนคำสั่งให้ปฎิเสธ ) เหตุผลคือ จะปิดทุกทางเพื่อให้ลูกค้า โทรจนโมโห จนเหนื่อยแล้ว ราข้อ เลิกโทรไปเอง
ผมโมโห หูตูบ เลยครับ ใช้เบอร์ของเขามาปีกว่าๆ เจอทั้งระบบ หมดโปรเล่นเน็ตแพงๆ พวกต่อโปรเองตามใจชอบ ตอดเล็กตอดเยอะมาโดยตลอด ซิมผมวางเอาไว้แทบจะไม่ได้ ใช้ ไม่รู้ว่า ais แอบต่อโปร nonstop เอาเองตามใจชอบ เสียตังค์ โดยไม่ได้ใช้ไปไม่รู้เท่าไหร่ เพิ่งยกเลิกไปเบอร์นึงเมือเดือนก่อน
ก็ไม่มีปัญหาอะไร มาเบอร์นี้เป็นเบอร์ใช้งาน จะย้ายค่าย เพราะต้องใช้ติดต่อลูกค้า เจอ ais เล่นสงครามประสาท คงกะว่า แกล้งยื้อไปเรื่อยๆ เดี่ยวคนจะย้ายออก ไม่รู้จะทำอย่างไรก็จะทนๆไปเอง
พฤติกรรมหากินแบบนี้ ไม่ควรจะปล่อยให้มี ในสังคมไทย ถือตัวว่าเป็นเจ้าของเครือข่าย จะบี้ จะแกล้ง คนที่เป็นลูกค้าอย่างไร ก็ได้
ลูกค้า ทุกคน ต้องโดนแบบผม เสียเวลางานการ อันมีค่าแบบที่ผมเสีย วิธีการนี้เป็นนโยบาย ที่จะคดโกงเอาเปรียบ ของผู้บริหาร ais ลูกค้าทุกคนที่จะย้ายค่าย ต้องเจอเหมือนกัน
ลูกค้าไม่ใช่ เหยื่อ อย่าคิดจับลูกค้าเป็นตัวประกัน ผมไม่ได้เป็นหนี้ ไม่ได้เป็นลูกน้อง ไม่ได้ติดเงินais ฉนั้น aisไม่มี สิทธิ์ ทำกับผมตามอำเภอใจ
รูปนี้คือหลักฐานว่าผมเจอมาแบบนี้จริงๆ ยังมีคนอีกเยอะแยะที่เจอแบบผม คือเสียเวลาเดินทางไปทำเรื่องย้าย จนเสร็จแล้ว ก็โดน ais ยกเลิก เพื่อกักขัง บังคับให้อยู่ต่อ แบบดื้อๆ
ais อีกแล้ว!!! ครับท่าน
เรื่องมีอยู่ว่า วันที่7ที่ผ่านมา ผมหยุดงาน เพื่อหาเวลาไปย้ายค่าย จาก ais ไป true งานของผม ไม่สามารถหยุดได้บ่อยๆ เพราะเรามีลูกค้าต้องดูแล เล็งกันมาเป็นเดือนแล้วว่าจะไปย้ายค่าย แต่หาวันเหมาะๆเพื่อหยุดไม่ได้
สบโอกาสเหมาะวันนี้ จึงได้เดินทางไปที่ช๊อป ทรู เพื่อจะย้ายค่าย ทางทรู ก็ให้คำแนะนำ ว่าต้องขอรหัสย้ายค่าย จาก ais ก่อน เพือให้ทางนั้นตรวจสอบว่าไม่มี ค่าใช้จ่ายติดค้าง สามารถย้ายออกมาได้ ซึ่ง ก็ได้รหัสแจ้งย้าย มาทาง sms ปรกติ ผมก็ได้ทำเรื่องย้าย กับทางทรู พร้อมเลือกโปรโมชั่น เสร็จ ก็เดินทางกลับ
ประมาณครึงชั่วโมงให้หลัง ก็มีข้อความมาจาก ais ว่าถ้าอยู่ต่อไม่ย้ายค่ายจะให้เน็ต ใช้ฟรี 1กิ๊ก (ซึงผมไม่ให้ความสนใจ จึงเฉย)
ต่อมาตอนเย็นนี้ ทาง ais ก็ส่งข้อความมาอีก ว่าได้รับคำร้อง ขอยกเลิกการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว
ผมเห็นแล้ว โมโหมากครับ เราอุตส่าห์เสียเวลางาน เสียรายได้ สำคัญที่สุด ยอมเสียลูกค้า หยุดไปทำการย้ายค่ายจนสำเร็จเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว เจอ ais แกล้งไม่ยอมให้ย้ายออกแบบนี้
เห็นเบอร์โทร ที่เขาเชื้อเชิญว่า ถ้าต้องการอยู่ต่อไม่ย้ายให้โทรไปเบอร์นี้ ลองโทรไปด้วยความโมโหกะว่าเดียวจะว่าให้หนักเลย มาทำให้เราเสียเวลาแบบนี้
ปรากฏว่า ระบบตอบรับ มีสองข้อให้เลือกคือ 1. ย้ายเข้า ais กับ 2. ย้ายออกจาก ais ผมเลือกข้อ 2. คือย้ายออก เพือจะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ถูกระบบ
ของ ais ปฎิเสธ 3 ครั้งแล้วตัดสายไป (ไม่ต้องสงสัยที่ผมโทรกด 2.ไม่ได้ ก็เพราะผมโทรจากโทรศัพท์ เบอร์ที่ไปย้ายออกนั่นเอง ระบบของเขาจึงเขียนคำสั่งให้ปฎิเสธ ) เหตุผลคือ จะปิดทุกทางเพื่อให้ลูกค้า โทรจนโมโห จนเหนื่อยแล้ว ราข้อ เลิกโทรไปเอง
ผมโมโห หูตูบ เลยครับ ใช้เบอร์ของเขามาปีกว่าๆ เจอทั้งระบบ หมดโปรเล่นเน็ตแพงๆ พวกต่อโปรเองตามใจชอบ ตอดเล็กตอดเยอะมาโดยตลอด ซิมผมวางเอาไว้แทบจะไม่ได้ ใช้ ไม่รู้ว่า ais แอบต่อโปร nonstop เอาเองตามใจชอบ เสียตังค์ โดยไม่ได้ใช้ไปไม่รู้เท่าไหร่ เพิ่งยกเลิกไปเบอร์นึงเมือเดือนก่อน
ก็ไม่มีปัญหาอะไร มาเบอร์นี้เป็นเบอร์ใช้งาน จะย้ายค่าย เพราะต้องใช้ติดต่อลูกค้า เจอ ais เล่นสงครามประสาท คงกะว่า แกล้งยื้อไปเรื่อยๆ เดี่ยวคนจะย้ายออก ไม่รู้จะทำอย่างไรก็จะทนๆไปเอง
พฤติกรรมหากินแบบนี้ ไม่ควรจะปล่อยให้มี ในสังคมไทย ถือตัวว่าเป็นเจ้าของเครือข่าย จะบี้ จะแกล้ง คนที่เป็นลูกค้าอย่างไร ก็ได้
ลูกค้า ทุกคน ต้องโดนแบบผม เสียเวลางานการ อันมีค่าแบบที่ผมเสีย วิธีการนี้เป็นนโยบาย ที่จะคดโกงเอาเปรียบ ของผู้บริหาร ais ลูกค้าทุกคนที่จะย้ายค่าย ต้องเจอเหมือนกัน
ลูกค้าไม่ใช่ เหยื่อ อย่าคิดจับลูกค้าเป็นตัวประกัน ผมไม่ได้เป็นหนี้ ไม่ได้เป็นลูกน้อง ไม่ได้ติดเงินais ฉนั้น aisไม่มี สิทธิ์ ทำกับผมตามอำเภอใจ
รูปนี้คือหลักฐานว่าผมเจอมาแบบนี้จริงๆ ยังมีคนอีกเยอะแยะที่เจอแบบผม คือเสียเวลาเดินทางไปทำเรื่องย้าย จนเสร็จแล้ว ก็โดน ais ยกเลิก เพื่อกักขัง บังคับให้อยู่ต่อ แบบดื้อๆ