ซื้อตั๋วรถป.1ของบ.สมบัติทัวร์ กรุงเทพ- น่าน เลขข้างรถ910-4 ให้คุณแม่ตอนที่ไปส่งฝนตกหนักรถของบ.สมบัติทัวร์ก็จอดให้ขึ้นท่ามกลางสายฝนที่ตกลงมาอย่างหนักทั้งที่ชานชาลาด้านในก็มีที่ร่มทางบ.สมบัติทัวร์น่าจะประกาศให้ไปขึ้นทางชานชาลาที่มีหลังคาแต่ก็ปล่อยให้มันผ่านไปโดยที่ไม่ได้ทักท้วงอะไร แต่พอส่งคุณแม่เสร็จสักพักคุณแม่โทรมาแจ้งว่าหลังคารถรั่วเสื้อเปียกหมด แจ้งพนง.บนรถก็ช่วยอะไรไม่ได้และพูดว่าผมแจ้งไปทางบริษัทแล้วเค้าไม่ซ่อม พอถึงน่านคุณแม่ก็เป็นไข้ เป็นหวัดไม่สบาย แบบนี้ผู้โดยสารต้องนั่งเปียกตั้งแต่กทม.ถึงน่านเลยหราคะค่าตั๋วก็จ่ายเต็มราคา แจ้งไปทางเพจของสมบัติทัวร์ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา แบบนี้จะร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง เข็ดจริงๆกับมาตรฐานที่ไม่ได้เรื่องของสมบัตทัวร์ สโลแกนมิตรแท้เพื่อนเดินทาง รถสภาพไม่สมบูรณ์ก็ยังเอามารับผู้โดยสาร
นั่งรถสมบัติทัวร์ฝนตกหลังคารั่วหาความรับผิดชอบจากบ.สมบัติทัวร์ได้ที่ไหน?