3bb ทำไมเก็บค่าบริการแบบนี้ครับ
ปกติผมใช้ adsl ค่าบริการ 631 บาท ต่อเดือน แล้วผมทำการเปลี่ยนมาใช้ fiber ตอนวันที่ 21/08/60 แพคเกต 150/50 รายเดือน 963 บาทต่อเดือนรวม vat
ปัญหามันอยู่ที่ บิลแจ้งค่าบริการ ที่เดือน คาบเกี่ยวระหว่าง adsl กับ fiber มีบิลส่งมาที่ e-mail แจ้งค่าบริการ 1,412.40 บาท คือ ค่าบริการของใหม่ 963 + กับ จำนวนวันที่เปลี่ยนมาเป็น fiber ตั้งแต่ 21/08/60 - 31/08/60 รวม 11 วัน ประมาน 353.1 บาท แล้วเอามารวมกับรายเดือนของใหม่ 963 เป็น 1316 บาทแต่ไม่รู้มีค่าอะไรเพิ่มเติมมาเป็น 1412.40 บาท แต่ทำไมตอนผมเปลี่ยนมาเป็น fiber ค่าบริการของ adsl ก็ไม่เห็นจะลดลง ผมใช้ไม่เต็มเดือน ขาดไป 11 วัน ถ้าเอาเฉลี่ยนรายวัน ก็จะได้ 631/30  *11 = 231 บาท ถ้าจะเอามาตรฐานเดียวกัน ก็น่าจะเอา 1412.40-231 = 1181 บาท ทำแบบนี้ก็ไม่ต่างกับเอาเปรียบผู้บริโภคนะครับ ใช้กันมาก็หลายปี เสียความรู้สึกครับ