สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ไปซื้อเครื่องปริ้นเตอร์มาครั้งแรกในชีวิตไม่เคยใช้งานมาก่อนเลยค่ะ ร้านที่ซื้อก็ไม่มีการแนะนำหรือบริการหลังการขายใดๆ  ตอนนี้พยายามทำอยู่หลายครั้งก็ปริ้นไม่ได้สักทีค่ะ รุ่นที่ซื้อมา คือ hp deskjet 2130 all in one series ค่ะ เอาแผ่นซีดีที่เขาให้มาโหลดโปรแกรมลงเครื่องแล้วแต่ก็ปริ้นไม่ได้สักที่ค่ะ รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะว่าต้องทำอย่างไรถึงจะปริ้นได้
       ขณะที่เราลงโปรแกรมเราเสียบ usb ต่อเครื่องคอมกับเครื่องปริ้นเลยค่ะ  
        แล้วขณะลงโปรแกรมต้องเปิดใช้งานเครื่องปริ้นเลยมั้ยค่ะ
        ของเราเป็น window 7
        ช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ ขอบพระคุณคร้าาาาา