จะร้องเรียน เรื่องรถ ฟอร์ดโฟกัส ทำยังไงครับ ?

สวัสดีครับทุกท่าน

ผมขอเท้าความก่อน ผมซื้อรถฟอร์ด รุ่น โฟกัส มาประมาณ 5 ปีแล้วครับ (ซื้อวันที่ 27/12/12) แต่ปัญหาเกียร์มีตั้งแต่ซื้อรถ ตั้งแต่ 3 เดือนแรก จนมาถึงทุกวันนี้
Chassis No : MPB2XXMXB2CE08245
Engine No : MGDB CE08245
Color : 4cF 4Dr 2.0L Titanium AT

         ผมเห็นหลายๆคนที่ซื้อรถยี่ห้อนี้มีปัญหา และออกมาร้องเรียน ผมพยายามแก้ไขเพื่อไม่ให้ฟอร์ดเสียชื่อเพิ่ม แต่ก็ทนไม่ได้จนต้องมาร้องเรียนโดยเรื่องที่จะร้องเรียน มีดังนี้ครับ

         ปัญหาเกิดขึ้นตั้นแต่ซื้อรถมา ปัญหาดังกล่าวคือ คลัช และเกียร์ ที่เสียเป็นระยะๅ ผมต้องยกเกียร์ และคลัช ใหม่มาแล้วกว่า 4 ครั้ง (ยังไม่รวมที่ต้องเอาไปซ่อมเกียร์และคลัช) ปัญหาด้านเกียร์ และคลัช จะเกิดตลอดทุกๆ 3-4 เดือน ทุกครั้งที่เกียร์หรือคลัชจะมีปัญหา เครื่องจะกระตุก พวงมาลัยสั่น รถปล่อยเบรคแล้วไม่มีกำลัวส่งตัวรถออก (คือหยุดอยู่กับที่ถ้าไม่กดคันเร่ง) บางครั้งไฟจะเตือนขึ้นคำว่า Transmission Hot แล้วรถจะหยุดและดับกลางถนนไปดื้อๆ ต้องเรียกรถมาลากกลับบ้านหลายครั้ง แล้วพอนำเข้าศูนย์ก็จะพบว่าปัญหาเกิดจาก ครัช และเกียร์เสมอ

ผมควรจะต้องทำอย่างไร ปัญหาตอนนี้คือ
1. ผมเสียเวลาเสมอในการต้องนำเข้าศูนย์ เพื่อเปลี่ยนเกียร์ และคลัช ทุก 3-4 เดือน
2. ผมรู้สึกแย่ในการที่รถมาดับกลางถนนแบบรถต้องมาติดเพราะรถผมเสีย
3. ผมต้องมานั่งกังวลว่าวันไหนรถจะมาดับกลางถนนอีก

ตอนนี้สิ่งที่ผมต้องการ คือ
1. ให้ฟอร์ดเปลี่ยนเกียร์คลัชเป็น ออโต้ให้ ซึ่งตอนนี้ที่ใส่มาให้ผมคือ กึ่งออโต้ และเป็นเกียร์ใหม่ไม่ใช่เกียร์ที่เอามาจากรถคันอื่นที่เสียเอามาซ่อมและมาใส่รถผมเพื่อให้มันผ่านๆไปแบบแต่ก่อน
2. ผมซื้อรถมา ล้านกว่าบาท ผมขายให้ฟอร์ดกลับไปให้ราคาครึ่งนึงของราคารถ

*** รบกวนช่วยผมที่ไม่มีทางแก้ไข้ที่ดีให้ผมซักที ต้องมานั่งปวดหัวตลอด และเสียเงินกับการเรียกรถมาลากแบบไม่ใช่เหตุ ทุกๆ 3-4 เดือน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่