คือผมอยากทราบว่าขอคืนเงินจากทาง Apple Online Store โดยใช้บัตรเดบิต debit ของกสิกรไทยไม่ทราบว่า กี่วันทำการครับถึงจะได้เงินคืนครับ?

1.โทรถาม Apple บอกว่าจะดำเนินการเสร็จวันนี้ 24/08/60 พอวันนี้ตอน 2 ทุ่มโทรไปถามกสิกรไทยบอกยังไม่มีเงินเข้าเลย
แต่ทาง Apple ให้เลข Authorization Code เลข 6 หลัก มาบอกว่าสามารถแจ้งกับทางธนาคารแล้วจะทราบรายละเอียดการดำเนินการว่าถึงขั้นตอนไหน
แต่พอแจ้งไปกับทางกสิกรไทย ก็ยอมฟังที่เราพูดถ้าเดียวพอเราบอกย้ำให้ตรวจสอบหายไปไม่ถึงนาทีบอกว่า ไม่มีค่ะ

2. Call center กสิกรไทยโทรไปแต่หละรอบให้ข้อมูลไม่เคยตรงกันเลย ครั้งแรกบอกว่า หลังจากแอปเปิ้ลดำเนินการเสร็จกสิกรไทยจะใช้เวลา 3 วันทำการ
ก็จะได้เงินคืน พอวันนี้บอก 7-14 วันทำการหลังจาก Apple ให้เงินคืน สรุปคือจะเชื่อใครดี งง ไปหมด

รบกวนเพื่อนๆใน pantip แชร์ประสบการณ์ทีนะครับ ว่านานมากไหมครับ
ขอบคุณครับ