ใช้ True เติมเงิน ย้ายค่ายไม่ได้

กระทู้คำถาม
ผมมีเบอร์ True อยู่ 1 เบอร์เป็นเบอร์เติมเงินใช้มานานแล้ว(เบอร์สำรอง) ทีนี้ผมต้องการย้ายไป Dtac เพราะอยากได้โปร oppo a37 ราคา 790 http://www.dtac.co.th/camp/specialoffer/mnp-oppo-a37.html
ที่นี้ผมก็ทำตามขั้นตอนการย้ายค้าย โดยกด *151*เลขบปช# แต่ก็จะมีข้อความตอบกลับมาว่า "หมายเลข XXX ไม่สามารถย้ายค้ายได้เพราะค้างชำระค่าบริการ" ??? ผมค้างค่าอะไรหรอครับ เบอร์นี้เป็นเบอร์เติมเงิน แถมยังมีเงินเหลืออยู่หลายสิบบาทด้วย คือจะไม่ให้ย้ายค้ายหรอ TT ทำไมอะ ผมโทรหา Call Center 3 รอบแล้ว ทุกครั้งจะตอบผมว่า รอ 15 นาที ปิด-เปิด เครื่องใหม่แล้วลองขออีกครั้ง.....รอ 3 ชม ยังไม่ได้เลย

ให้ผมย้ายไปเถอะ โปรคุณก็ไม่เวิกร์ เครื่องถูก ๆ ก็ไม่มี (เห็นแต่ของถูกอิอิค่าบริการไม่แคร์ ปกติก็จ่ายเดือนละประมาณนี้อยู่แล้ว)
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 1523871 ผมรับเรื่องตรวจสอบให้รบกวนแจ้งหมายเลขที่ขอโอนย้ายทางหลังไมค์อีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่