คือมีอาการมาร่วมอาทิตย์แล้วครับ สแกนไวรัสทั้ง malwarebyte (free), adw cleanner , iobit malware fighter (free) กับ panda antivirus ก็เจอไวรัสให้ฆ่าบ้าง แต่เหมือนกับยังไม่ใช่ตัวที่ต้องการฆ่าน่ะครับ เข้าไปสแกนใน safe mode ก็หาไม่เจอ สุดท้าย ลง วินโดว์ใหม่ มาสองรอบ ก็ไม่หายครับ ตอนนี้ปวดหัวกับไวรัสตัวนี้มาก อาการคือ ใช้งานกับโปรแกรมตัวใดตัวหนึ่งอยู่ แล้วก็จะมีหน้าต่าง help ของโปรแกรมตัวนั้นเด้งขึ้นมา  ปิดก็เด้งขึ้นมาอีก สุดท้ายโปรแกรมค้าง ต้องเข้าไปใน task manager เพื่อ end task แรกสุดเริ่มจาก help & support ของวินโดว์ เด้งขึ้นมาไม่ยอมหยุด ปิดก็ขึ้นมาอีก จนต้องเข้าไปปิด service ถึงได้หยุด หลังจากนั้นไวรัสมันก็เริ่มไปเปิด help ของโปรแกรมอื่นแทน
ทีแรกเข้าใจว่าน่าจะเป็นปุ่ม f1 เสีย แต่เข้าไปตั้งค่า bios ถ้าจะใช้ปุ่ม f ต้องกด fn ด้วย ก็ยังไม่หายครับ ยังมีหน้าต่าง help เด้งขึ้นมาเหมือนเดิม ล่าสุดนี่ กำลังใช้ iobit driver booster (free) เช็คและดาวน์โหลด ไดร์เวอร์หลังลงวินโดว์ใหม่รอบที่สอง อยู่ๆตัวโปรแกรมก็ค้าง แล้วเว็บเบราเซอร์ firefox ก็เปิดหน้า help support ของเว็บไซต์ iobit driver booster ขึ้นมา แถมเป็นการเปิดแบบถึ่ยิบจนแท็บเรียงยาวเลยครับ เปิด task manager ขึ้นมานี่ ตกใจเลย O_O !!  ตัว firefox ใช้แรมไป หนึ่งพันกว่าเมก.  cpu ทำงานถึง 98 % สุดท้ายปลุกปล้าจนสามารถเปิดใช้ revo untinstaller เพื่อจะถอนโปรแกรมออก แต่ระหว่างที่สั่งถอนโปรแกรมอยู่ เจ้าไวรัสก็หนีไปเปิด  help ของโปรแกรม foxit pdf reader (free) ขึ้นมาอีก แถมเปิดไม่หยุด เข้าไป task manager นี่เจอแต่ foxit pdf reader เต็มเลย ต้อง uninstall ออกไปอีกตัวหนึ่ง สรุปว่า วันนี้ ถอนโปรแกรมไปแล้วสองโปรแกรม เพราะมันเด้ง help ไม่หยุด ไม่รู้ว่าจะลามไปหาโปรแกรมไหนอีกบ้าง พอจะมีวิธีฆ่าเจ้าไวรัสตัวนี้ไหมครับ?