สวัสดีครับ วันนี้มาตั้งกระทู้สอบถามวิธีแก้ปัญหาครับ เรื่องนี้เกิดกับน้อง โดน แฮ๊ก รหัส mail หรือ เฟสบุ๊คเก่า ไม่ทราบ คนแฮ๊กไป ขโมยเงินในwechat ผู้เสียหายที่ ภูเก็ต ส่วน เรา อยู่ กทม ไม่รุ้เรื่องอะไรวันก่อน ผู้เสียหายโทรมาว่า ใน wechat ขึ้นชื่อ เฟสน้อง เลย ซวยเลย
เลยอยากถามว่ามีวิธีแก้ไรไงมั้งครับ
วิธีที่ลอง
ในแอพ facebook บน มือถือน้อง login ได้อยู่ แต่ รหัสผ่านลองเข้า ลองเปลี่ยน บนแอพหรือ browser ไม่ได้เลย ได้แต่ โพส ปกติที่ไม่เกี่ยวกับแก้ไข
recover password facebook ก็ส่งไปเมล เมลนั้น ก็ เข้าไม่ได้ recover ก็ไม่ส่ง otp มามือถือ เหมือนโดนสวมไปแล้ว แต่ เลขท้าย2 ตัวหลังเวลาส่ง
otp ตรงกับ เบอร์ มือถือ
อยากทราบว่า จะให้ Facebook ส่ง OTP มามือถือยังไงได้มั้งครับ โดยที่ไม่ต้อง ใส่รหัส หรือ มีวิธี ดูรหัสในแอพ facebook บนมือถือได้ไหม
ผมลอง
https://www.facebook.com/update_security_info.php
กับตัวเอง ต้องใส่รหัสผ่านถึงเวลา reset password ถึงมี ซ้อย ให้ ส่งไปเบอร์โทร
หรือถ้าสุดๆแล้วเราจะ contract facebook ให้ลบ account เก่าหรือ hotmail เก่า ยังไงดีครับ