3BB ลูกค้าเดิม VDSL ->Fiber งง กับการให้ข้อมูล ของพนักงาน 3BB จรริงๆ

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับ

เดิมทีผมใช้ vdsl 70/30 หากจะเปลี่ยนไปใช้ fiber ต้องเสีย 2200 บาท   เจอเซลมาโฆษณาติดตั้งได้ฟรีค่าอุปกรณ์ 2200 บาท  ผมจึงตัดสินใจสมัคใหม่

วันไปยกเลิก vdsl พนักงานแจ้งว่า หากยกเลิกกก็จะได้ค่ามัดจำอุปกรณ์คืน 1500 บาท หรือหากต้องการไปใช้ fiber ก็จ่ายค่าอุปกรณ์ เพิ่มอีก 700 บาท ก็คือไม่ได้เงินมัดจำคืน แล้วเพิ่มส่วนต่างอีก 700 บาท มันก็คือครบ 2200 บาทพอดี   ผมไม่สนใจก็เลยทำเรื่องยกเลิกไป


จากนั้น ผมก็ได้รับการติดตั้ง fiber โปร 100/30  แล้วเสร็จ  ซึ่งได้ router เป็นของ fiberhome  ซึ่งหากจะเอาตัว d-link ต้องสำหรับโปร 150/50 ขึ้นไป

หลังจากนั้น ผมมีความประสงค์ซื้อ router d-link จาก 3bb ซึ่งสามารถซื้อได้ในราคา 1300 บาท ก็ ok อยู่

วันนี้ผมได้เอา modem vdsl ไปคืน เพื่อขอทำเรื่องคืนเงิน 1500 บาท และก็จัดการซื้อ router d-link มาด้วย


แต่ พนง. ถามว่า ตัวนี้ที่ซื้อนี้ จะเอาไปใช้กับบ้านเดิมทียกเลิกใช่ไหม  ผมก็ตอบว่าใช่

พนง.แจ้งว่า ทำไมผมไม่ขอทำเรื่อง อัพเป็น fiber ช่วงนี้มีโปร จ่ายแต่ 800 บาท  และเงินมัดจำ modem 1500 บาท นี่ก็ได้คืน ไม่ต้องเสียเงิน 1300 บาท ก็ได้ตัวนี้เลย  โปรถึงสิ้นเดือนนี้เท่านั้น

อ้าวววว ว.ล้านนนนนน ตัวววว

ไปติดต่อครั้งแรกวันที่ 15 ส.ค. ผ่านมาวันนี้ 21 ส.ค. ยังไม่ครบอาทิตย์เลย ไหง๋ให้ข้อมูลอะไรแตกต่างกันแบบนี้

ใครว่างๆก็ลองไปถามให้กันดูเองนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่