สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาเกี่ยวกับคำถามรักษาความปลอดภัยของ I pad คือเราไปซื้อเครื่องมาวันที่12สิงหาคม2560 ที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า แล้วมันมีปัญหาคือ เวลาเราจะเข้า Apple ID มันจะมีคำถามรักษาความปลอดภัย ซึ่ง เราไม่ได้ตั้ง และเรายังไม่ได้ตั้ง แต่มันมาเอง แล้วเราไม่รู้คำตอบเลยไม่รู้จะทำยังไง จะเข้าไปเปลี่ยนมันก็มีคำถามให้อีก เราจะทำยังไงดีคะ
นี่คือตอนที่เรากำลังจะล็อคอิน
นี่คือตอนที่เราล็อคอินเข้าไปแล้วมันขึ้นแบบนี้
และเรากดตรงรีเซ็ตคำถามมันก็ขึ้นแบบนี้
ซึ่งเราไม่รู้คำตอบเพราะเราไม่ได้ตั้ง ทำไงดีคะ