จะเรียกค่าขาดประโยชน์ จากการใช้รถ กับ บ.ธนชาต ประกันภัย ต้องทำยังไงคะ

ขอ complain หน่อยค่ะ ตอนขายพูดดี แต่จะเคลมทีไม่มีใครรับสายเลยค่ะ โอนสายไปมาฝ่ายโน้นฝ่ายนี้ รอเป็น 10 นาที แย่มาก