คือว่า จะเข้าไปล้างเครื่องมือถือค่ะ เพราะไฟล์ขยะมันเยอะ เครื่องช้าและกระตุกมากเวลาเล่นเกม แต่กดล้างข้อมูล ในการตั้งค่า ปุ๊บ มันก็บอกว่า "ขออภัย การตั้งค่า หยุดการทำงานแล้ว" และเด้งออก การตั้งค่าอื่นๆก็ยังใช้งานได้ปกตินะคะ ยกเว้นการล้างข้อมูลอย่างเดียวเลย มันคืออะไรคะ ต้องแก้ไขยังไงดี (มือถือของ Vivo x pro5 ค่ะ)