สอบถามปัญหาการกดเงินจากตู้ATM ที่ประเทศอังกฤษค่ะ

เราอยากสอบถามว่า ตอนนี้เรามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้บัตรไทย (Debit กสิกร Visa)  มากดเงินที่อังกฤษค่ะ
คือทางบ้านเราโอนเงินมาให้ประมาณ  35,000 ใส่ธนาคารกสิกร เราจึงเอาบัตร ATM กสิกรกดเงินจากตู้ATM
ทีนี้ 3 ครั้งแรก กดงินได้สบายๆเลยค่ะ ครั้งละ 200 ปอนด์ เป็นจำนวน   600 ปอนด์ หลังจากนั้นก็ไม่สามารถกดได้
โดยมันจะขึ้นเหมือนกันทุกครั้งว่า  We are enable to carry out this, plesae contact your card issuer
เราจึงโทรข้ามประเทศถามกสิกรค่ะว่า ทำไมถึงเป็นแบบนี้ ทางธนาคารให้เหตุผลว่าครั้งล่าสุดนั้นยอดเงินไม่พอ
ยอดเงิน ณ ตอนนี้เหลือประมาณ 8,000 บาท ซึ่งสามารถกดมา  160-170 GBP รสทค่าธรรมเนียมแล้วก็ยังเหลือ
แต่มันยังคงเป็นเหมือนเดิมค่ะคือ สามารถใช้บัตรกดเข้าไปถึงเลือกยอดเงินได้ จากนั้นก็ขึ้นประโยคเดิม

ซึ่งเราได้ทำการกดเมื่อ สามวันที่แล้ว จนถึงวันนี้เราจึงลองกดดูใหม่ปรากฎว่าก็ยังกดออกมาไม่ได้อยู่ดี
เราเลยลองเข้าห้างซื้อของเล็กๆน้อยแล้วเอาบัตรเดบิตกสิกรรุดดู ปรากฎว่า card Error ค่ะ
แบบนี้เราควรทำอย่างไรดีคะ ? พอดีเงินที่เหลือค้างในบัญชีเราจัดสรรไว้ทำอย่างอื่นน่ะค่ะ แล้วต้องใช้ภายในอาทิตย์หน้า

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่