งงกับการคิดนาทีโทรของ Dtac

กระทู้คำถาม
ผมเปลี่ยนแพคเกจจาก 299 (03/07/2560-15/07/2560) เป็น 599 (16/07/2560-02/08/2560)
299 โทรได้ 100 นาที แต่ใช้ไป  42 นาที มีส่วนเกินที่คิดเงินเพิ่ม 65 นาที (97.50 บาท)
599 โทรได้ 300 นาที แต่ใช้ไป 175 นาที มีส่วนเกินที่คิดเงินเพิ่ม 26 นาที(39.00 บาท)
เท่ากับผมต้องเสียส่วนเกินเพิ่ม 136.5 แล้วทำไมไม่หักจากแพคเกจทั้งๆที่นาทีจากแพคเกจก็ยังเหลือ
ใครใช้ Dtac ก็ตรวจสอบกันดีๆนะครับดูรายละเอียดดีๆ
แล้วอีกอย่างได้ PrimeTime ดูเพลิน แต่ไม่เห็นจะดูได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่