สวัสดีค่ะ คือเรามีเรื่องจะถามค่ะ โน๊ตบุ๊คเรามีปัญหามาเป็นเกือบปีหนึ่งแล้ว
โน๊ตบุ๊คดับบ่อยมากค่ะ ที่ปัญหาคือขณะเล่นโน๊ตบุ๊คไปสักประมาณ20-30 นาที
(บางครั้งประมาณ 1-2ช.ม) โน๊ตบุ๊คก็ดับเองค่ะ แบตก็ชาร์จน่ะค่ะ แต่แบตในโน๊ตบุ๊คมันขึ้นว่า
0% available (plugged in not charging) เป็นรูปชาร์จแบต
แบตไม่ขึ้นมาแม้แต่เปอร์เซนเดียว เป็นศูนย์ยังงั้นตลอดเลยค่ะ เอาไปให้ร้านดูแล้วบอกว่าแบต
ไม่มีปัญหา ทางร้านบอกมาว่าเขาทดลองเสียบปลั๊กกับไฟบ้านทั้งวัน เพื่อทดสอบโน๊ตบุ๊ค,,แต่ก็ไม่ดับค่ะ  และทางร้านเขาก็ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร เราก็ลองเสียบปลั๊กกับสวิทปลั๊กไฟฝาผนังบ้าน ลองเปลี่ยนไปหลายจุด แต่ก็ยังดับเหมือนเดิม,,,,รบกวนผู้ทราบวิธีแก้ไขตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ